Ошибка E13003 — Промышленное оборудование Cognex

Что это значит

Код E13003 означает, что программное обеспечение контроллера Cognex получило от оператора или внешней системы параметр, который не соответствует допустимому диапазону, типу данных или контексту выполняемой операции. В момент возникновения ошибки система останавливает выполнение текущего задания или программы и выводит сообщение на экран панели оператора или в диагностический журнал. Пользователь видит, что процесс не запускается или прерывается, а на дисплее отображается код E13003 с кратким описанием.

Как проявляется

• На панели оператора или в ПО In-Sight Explorer появляется сообщение с кодом E13003 и текстом Invalid tool parameter.
• Запуск программы или отдельного инструмента блокируется до устранения причины.
• В журнале событий контроллера фиксируется ошибка с указанием имени инструмента и параметра.
• При попытке изменить параметр через интерфейс система не принимает введённое значение.
• Ошибка может возникать только при определённых настройках или после обновления конфигурации.

Вероятные причины

• Ввод параметра, выходящего за допустимый диапазон (например, слишком большое значение порога).
• Несоответствие типа данных: передача строки вместо числа или наоборот.
• Опечатка в имени параметра или использование несуществующего параметра для данной версии ПО.
• Конфликт версий: программа создана в более новой версии ПО, а запускается на старой.
• Повреждение файла конфигурации или программы.
• Некорректная работа внешней системы, передающей параметры через коммуникационные протоколы (EtherNet/IP, Serial и т.п.).
• Ошибка при копировании программы с одного контроллера на другой с разными версиями прошивки.
• Сбой оперативной памяти или внутренней файловой системы контроллера.

Что делать — по порядку

1. Перезагрузите контроллер и попробуйте запустить программу заново — иногда ошибка возникает из-за временного сбоя.
2. Проверьте значения параметров инструмента, указанного в сообщении, на соответствие допустимым пределам (см. документацию).
3. Убедитесь, что тип данных параметра соответствует ожидаемому (целое, число с плавающей точкой, строка).
4. Сравните версию прошивки контроллера и версию ПО In-Sight Explorer — при несоответствии обновите прошивку или пересохраните программу в совместимой версии.
5. Откройте программу в In-Sight Explorer и выполните проверку на ошибки (Tools → Validate).
6. Если программа была изменена, откатитесь к последней рабочей версии.
7. Если ошибка возникает при обмене данными с внешней системой, проверьте настройки коммуникационного протокола и формат передаваемых данных.
8. Если ничего не помогает, сохраните резервную копию программы и выполните сброс контроллера к заводским настройкам с последующим восстановлением конфигурации.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

• если ошибка появляется только при запуске конкретной программы → то проверьте параметры инструментов именно этой программы, особенно те, что были изменены последними.
• если ошибка возникает после обновления прошивки → то откатите прошивку к предыдущей версии или обновите программу до актуальной версии.
• если ошибка появляется при передаче данных по сети → то проверьте формат данных и настройки протокола на стороне источника.
• если ошибка возникает после копирования программы с другого контроллера → то убедитесь, что версии прошивок совпадают, и при необходимости пересохраните программу.

Когда вызывать мастера

Если после выполнения всех шагов ошибка не устраняется, или вы не уверены в правильности параметров, обратитесь в сервисную службу Cognex. Также стоит вызвать специалиста, если ошибка возникает периодически без видимых причин — это может указывать на аппаратный сбой.

Частые вопросы