КодоскопОшибка C6C0 — Принтеры и МФУ Toshiba
Что это значит
Код C6C0 указывает на ошибку муфты подачи бумаги из третьего лотка. В момент возникновения ошибки привод муфты не подтверждает захват листа, система останавливает печать и выводит сообщение на дисплей. Пользователь видит остановку задания и код ошибки на панели управления.
Как проявляется
- Печать останавливается с сообщением об ошибке на дисплее
- Индикатор ошибки мигает или горит постоянно
- Слышен щелчок или скрежет при попытке захвата бумаги
- Бумага из третьего лотка не подается или подается с задержкой
- Ошибка появляется только при выборе третьего лотка
Вероятные причины
- Износ или загрязнение муфты подачи
- Ослабление или поломка пружины муфты
- Попадание посторонних предметов в механизм подачи
- Износ роликов подачи
- Неправильная установка лотка или его неполное закрытие
- Неисправность электромагнита или привода муфты
- Проблемы с платой управления (редко)
Что делать — по порядку
- Перезагрузите устройство, чтобы исключить случайный сбой
- Извлеките третий лоток и проверьте, нет ли посторонних предметов или повреждений бумаги
- Убедитесь, что лоток установлен правильно и до конца
- Очистите ролики подачи и область вокруг муфты от пыли и бумажной пыли
- Проверьте визуально состояние муфты: нет ли видимых повреждений или износа
- Если есть доступ, проверьте натяжение пружины муфты и при необходимости замените
- Если ничего не помогло, замените муфту подачи или обратитесь в сервис
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при печати на плотной бумаге → то проверьте настройки типа бумаги и допустимый вес для лотка
- если после перезагрузки ошибка не появляется, но возвращается через некоторое время → то вероятен износ муфты, требуется замена
- если ошибка возникает после замены бумаги → то проверьте, не превышает ли плотность бумаги допустимые значения
- если ошибка сопровождается посторонним звуком → то проверьте механизм подачи на наличие застрявших деталей
Мера предосторожности
Перед любыми действиями внутри устройства отключите его от сети и подождите не менее 10 минут.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех шагов ошибка не устранена, требуется разборка узла подачи. Обратитесь к квалифицированному специалисту, чтобы избежать повреждения механизма.
Частые вопросы
Можно ли продолжать печать при ошибке C6C0?
Нет, устройство останавливает печать. Можно использовать другие лотки, если они доступны.
Как сбросить ошибку C6C0?
Обычно достаточно перезагрузить устройство, но если причина не устранена, ошибка появится снова.
Сколько стоит ремонт при ошибке C6C0?
Стоимость зависит от модели и региона. В среднем замена муфты обходится от 50 до 150 долларов, включая работу.
Что такое муфта подачи?
Это механизм, который захватывает лист из лотка и передает его в тракт подачи.
Может ли ошибка быть вызвана неоригинальной бумагой?
Да, слишком плотная или влажная бумага может вызывать сбои подачи.
Как часто нужно чистить ролики подачи?
Рекомендуется проводить чистку при каждом техническом обслуживании или при появлении проблем с подачей.
Источники
- Toshiba e-STUDIO Service Manual проверено 06.09.2026
Где встречается
МФУ Toshiba серий e-STUDIO, модели с дополнительным лотком 3