КодоскопОшибка L1-01 — Принтеры и МФУ Sharp
Что это значит
Код L1-01 указывает на сбой подачи бумаги из кассеты 1 в принтерах и МФУ Sharp. В момент ошибки датчик регистрации или датчик подачи не обнаруживает бумагу в течение заданного времени после начала протяжки. Система останавливает печать, на дисплее появляется сообщение об ошибке, и устройство переходит в состояние ожидания действий оператора.
Как проявляется
- На дисплее устройства отображается код L1-01 или сообщение о замятии/ошибке подачи.
- Печать останавливается, задание не выполняется.
- Слышен характерный звук протяжки бумаги, но лист не доходит до датчика.
- Индикатор состояния мигает или горит красным.
- Ошибка возникает при попытке захвата бумаги из кассеты 1.
Вероятные причины
- Бумага в кассете 1 неправильно уложена или выходит за пределы направляющих.
- Ролики подачи изношены или загрязнены, не обеспечивают захват.
- Тормозная колодка (фрикционная накладка) изношена или загрязнена, вызывая двойную подачу.
- Датчик регистрации или датчик подачи загрязнен или неисправен.
- Механизм кассеты поврежден, например, сломаны направляющие или пружины.
- Электромагнит или муфта подачи не срабатывают из-за неисправности платы управления.
- Используется бумага неподходящего типа, плотности или влажности.
- Кассета 1 установлена не до конца или не защелкнулась.
Что делать — по порядку
- Откройте кассету 1 и проверьте, что бумага лежит ровно, не превышает ограничители и не загнута.
- Выньте бумагу, переберите ее (переверните стопку) и загрузите заново, убедившись, что направляющие плотно прилегают к краям.
- Протрите ролики подачи и тормозную колодку мягкой тканью, смоченной в воде или изопропиловом спирте, дайте высохнуть.
- Проверьте датчики подачи и регистрации на наличие пыли или бумажной пыли, очистите их сжатым воздухом.
- Убедитесь, что кассета 1 полностью вставлена и зафиксирована.
- Замените бумагу на рекомендованную производителем (обычная офисная бумага 80 г/м²).
- Если ошибка не устранена, проверьте состояние роликов на предмет износа и при необходимости замените их.
- Если после всех шагов ошибка повторяется, обратитесь к сервисному специалисту для диагностики механизма подачи и платы управления.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка возникает только при двусторонней печати → то проверьте путь реверса и ролики дуплекса, возможно, загрязнение или износ.
- если ошибка появляется после заправки бумагой → то проверьте, не превышает ли стопка допустимый уровень и правильно ли установлены ограничители.
- если ошибка возникает на бумаге плотностью выше 120 г/м² → то убедитесь, что кассета 1 поддерживает такую плотность, и используйте универсальный лоток.
- если после очистки роликов ошибка не исчезает → то вероятен износ роликов или неисправность муфты — требуется замена.
- если ошибка возникает сразу после включения → то проверьте, не заблокирован ли механизм подачи, и выполните сброс настроек.
Мера предосторожности
Перед любыми действиями внутри устройства отключите его от сети и подождите не менее 5 минут, чтобы избежать поражения током и ожогов от горячих элементов.
Когда вызывать мастера
Если после очистки роликов и проверки бумаги ошибка повторяется, а также если вы не уверены в своих действиях при разборке механизма, обратитесь к квалифицированному специалисту. Не пытайтесь самостоятельно заменять ролики или платы без опыта.
Частые вопросы
Что означает ошибка L1-01 на принтере Sharp?
Это ошибка подачи бумаги из кассеты 1. Устройство не может захватить лист, поэтому печать останавливается.
Можно ли продолжать печать при ошибке L1-01?
Нет, устройство блокирует печать до устранения проблемы. Вы можете попробовать использовать другой лоток, если он есть.
Как сбросить ошибку L1-01?
Обычно ошибка сбрасывается после устранения причины и нажатия кнопки «Стоп» или перезагрузки устройства. Если ошибка не исчезает, проверьте подачу бумаги.
Сколько стоит ремонт ошибки L1-01?
Стоимость зависит от причины: от бесплатного устранения (перезагрузка бумаги) до замены роликов (около 2000-5000 руб.) или платы (дороже). Точную цену скажет сервисный центр.
Почему ошибка L1-01 появляется после замены бумаги?
Возможно, бумага неправильно загружена, не того формата или плотности, либо направляющие не отрегулированы.
Как почистить ролики подачи на Sharp?
Отключите питание, извлеките кассету, найдите ролики (обычно сверху), протрите их влажной безворсовой тканью, дайте высохнуть.
Ошибка L1-01 — это замятие бумаги?
Нет, это именно сбой подачи, когда бумага не захватывается. Замятие обычно обозначается другими кодами.
Источники
- Sharp Support проверено 06.09.2026
Где встречается
Код L1-01 встречается в принтерах и МФУ Sharp серий AR, MX, BP (например, AR-6020, MX-2610, BP-30M). Точный перечень моделей уточняйте в документации к вашему устройству.