КодоскопОшибка F8 — Принтеры и МФУ Brother
Что это значит
Код F8 на принтерах и МФУ Brother указывает на неисправность датчика выхода бумаги (Paper eject sensor). Этот датчик расположен в тракте подачи бумаги и определяет, что лист полностью вышел из устройства. Когда контроллер не получает сигнал от датчика в течение заданного времени после начала печати, он останавливает работу и выводит ошибку. Пользователь видит сообщение на дисплее или мигающие индикаторы, печать прекращается, и устройство может издавать звуковые сигналы.
Как проявляется
- На дисплее появляется код F8 или сообщение об ошибке датчика выхода бумаги.
- Печать останавливается, лист может застрять в выходном лотке или не до конца выйти.
- Индикаторы на панели управления мигают в определенной последовательности.
- Устройство издает повторяющиеся звуковые сигналы при попытке продолжить печать.
- Ошибка возникает сразу после начала печати или при выводе каждого листа.
Вероятные причины
- Засорение или загрязнение датчика выхода бумаги пылью, бумажной пылью или чернилами.
- Механическое повреждение датчика или его рычажка.
- Обрыв или повреждение проводки, соединяющей датчик с платой управления.
- Неисправность платы управления (редко).
- Заклинивание роликов выхода бумаги, из-за чего лист не доходит до датчика.
- Неправильная установка или износ узла выхода бумаги.
- Сбой прошивки устройства.
Что делать — по порядку
- Выключите принтер, отсоедините кабель питания и подождите 10 минут, затем включите снова. Иногда ошибка сбрасывается после перезагрузки.
- Откройте заднюю крышку (если есть) и проверьте тракт выхода бумаги на наличие посторонних предметов, обрывков бумаги или сильного загрязнения.
- Очистите датчик выхода бумаги сухой безворсовой тканью или сжатым воздухом. Датчик обычно находится в области выходного лотка.
- Проверьте, свободно ли вращаются ролики выхода бумаги, нет ли препятствий.
- Сбросьте настройки принтера через меню (если доступно) или выполните сброс к заводским установкам.
- Если ошибка не исчезает, проверьте шлейф датчика на видимые повреждения и надежность подключения к плате.
- Если вы имеете опыт ремонта, можно проверить датчик мультиметром, но это требует специальных знаний.
- Если ничего не помогло, вероятно, требуется замена датчика или платы управления.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при печати на плотной бумаге или конвертах → то проверьте, не застревает ли бумага в выходном тракте, и попробуйте использовать другой тип бумаги.
- если после очистки датчика ошибка возвращается сразу → то вероятен обрыв проводки или неисправность датчика — требуется замена.
- если ошибка возникает после замены картриджа или тонера → то проверьте, не задевает ли картридж за датчик, и правильно ли он установлен.
- если ошибка появляется только при двусторонней печати → то проверьте механизм дуплекса и датчик в этом узле.
- если после сброса настроек ошибка исчезает, но потом появляется снова → то это может быть связано с нестабильным питанием или сбоем прошивки — обновите прошивку.
Мера предосторожности
Перед любыми действиями внутри устройства обязательно отключите его от электросети и дайте остыть, если принтер работал. Не прикасайтесь к высоковольтным компонентам.
Когда вызывать мастера
Если вы не уверены в своих навыках разборки, или после выполнения всех простых шагов ошибка не устранена, обратитесь в сервисный центр. Также стоит вызвать мастера, если требуется замена датчика или платы управления.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться принтером с ошибкой F8?
Нет, печать заблокирована. Продолжение работы может привести к замятию бумаги или повреждению механизма.
Как сбросить ошибку F8?
Выключите принтер, подождите 10 минут и включите. Если ошибка не исчезнет, выполните сброс к заводским настройкам через меню или с помощью комбинации кнопок (см. инструкцию).
Сколько стоит ремонт при ошибке F8?
Стоимость зависит от модели и причины: от бесплатной очистки до 3000-5000 рублей за замену датчика в сервисном центре.
Что делать, если ошибка F8 появляется после заправки картриджа?
Проверьте, правильно ли установлен картридж, не задевает ли он датчик выхода бумаги. Возможно, при заправке что-то повреждено.
Может ли ошибка F8 быть вызвана неоригинальным картриджем?
Косвенно — да, если картридж имеет неправильную геометрию и мешает движению бумаги или датчику.
Как почистить датчик выхода бумаги?
Отключите принтер, откройте заднюю крышку, найдите датчик (обычно пластиковый рычажок) и протрите его сухой тканью или продуйте сжатым воздухом.
Ошибка F8 появляется только при печати с компьютера, а при копировании нет. Почему?
Это может указывать на проблему с драйвером или настройками печати. Попробуйте обновить драйвер или изменить настройки подачи бумаги.
Источники
- Brother Support - Error Codes проверено 06.09.2026
Где встречается
Код F8 встречается на лазерных МФУ Brother серий DCP-L, HL-L, MFC-L (например, DCP-L2500D, HL-L2300R, MFC-L2700DW) и на струйных моделях (например, MFC-J, DCP-J). Точный список зависит от модели и прошивки.