Ошибка 20 — Лифты и подъёмники Mitsubishi Electric
Что это значит
Код 20 в лифтах и подъёмниках Mitsubishi Electric обозначает ошибку датчика скорости. Система управления обнаруживает несоответствие между фактической скоростью движения кабины и заданным значением, либо отсутствие сигнала от датчика. В этот момент контроллер переводит лифт в аварийный режим, останавливая кабину на ближайшей остановке или в шахте. Пользователь видит, что лифт внезапно останавливается, двери могут не открываться до приезда специалиста, на табло в кабине или на панели управления отображается код неисправности.
Как проявляется
- Лифт останавливается между этажами, двери не открываются
- На дисплее в кабине или на панели управления высвечивается код 20
- При попытке вызова лифт не реагирует или сразу переходит в режим ошибки
- Слышны посторонние звуки из привода или шахты при движении
- Ошибка появляется при движении вверх или вниз, часто при изменении скорости
Вероятные причины
- Неисправность самого датчика скорости (энкодера)
- Обрыв или повреждение проводки между датчиком и контроллером
- Ослабление крепления датчика или его смещение
- Загрязнение датчика или кодового диска
- Неисправность контроллера или его программного обеспечения
- Проблемы с питанием датчика (нестабильное напряжение)
- Механическое повреждение кодового диска или ремня привода
- Внешние электромагнитные помехи, влияющие на сигнал датчика
Что делать — по порядку
- Перезагрузите лифт: отключите питание на вводном автомате на 1-2 минуты, затем включите. Если ошибка не появляется при повторном запуске, возможно, был сбой.
- Проверьте визуально состояние датчика скорости и его крепление (если есть доступ к приводу). Убедитесь, что он не смещен и не загрязнен.
- Проверьте целостность проводки от датчика до контроллера, особенно в местах изгибов и соединений.
- Измерьте напряжение питания датчика (по документации производителя). Если оно не соответствует норме, ищите проблему в блоке питания.
- Проверьте сопротивление обмоток датчика (если это применимо) и сравните с номиналом из документации.
- Если датчик аналоговый, проверьте осциллографом форму сигнала при ручном провороте шкива (только квалифицированным персоналом).
- Замените датчик скорости на заведомо исправный (при наличии).
- Если после замены датчика ошибка сохраняется, проверьте контроллер и его настройки, возможно, требуется калибровка или обновление ПО.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при движении вниз → то проверьте механическую часть тормозной системы и состояние канатов, возможно, датчик получает ложные сигналы из-за вибрации.
- если ошибка возникает после недавнего технического обслуживания → то проверьте правильность подключения датчика и не были ли задеты провода при работах.
- если ошибка появляется при перегреве привода → то проверьте температурный режим в машинном помещении и охлаждение привода.
- если после сброса ошибка возвращается сразу при первом движении → то вероятна неисправность датчика или обрыв цепи, требуется замена датчика.
- если ошибка возникает только при высокой загрузке кабины → то проверьте натяжение канатов и состояние подшипников, возможно, проскальзывание.
Мера предосторожности
При самостоятельной диагностике обесточьте лифт и примите меры против случайного включения. Не пытайтесь перемещать кабину вручную без специальных знаний.
Когда вызывать мастера
Если после перезагрузки ошибка не исчезает, или вы не имеете опыта работы с лифтовым оборудованием, немедленно вызовите специалиста сервисной службы Mitsubishi Electric. Самостоятельное вмешательство в систему управления опасно для жизни.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом при ошибке 20?
Нет, лифт заблокирован и требует вмешательства специалиста. Попытки самостоятельного использования опасны.
Как сбросить ошибку 20?
Обычно сброс происходит после устранения причины и перезагрузки питания. Некоторые модели требуют сброса через сервисный пульт.
Сколько стоит ремонт при ошибке 20?
Стоимость зависит от причины: от замены датчика (несколько тысяч рублей) до ремонта контроллера (значительно дороже). Точную смету даст сервисный инженер после диагностики.
Что делать, если лифт застрял с людьми?
Немедленно свяжитесь с аварийной службой по телефону, указанному в кабине. Не пытайтесь открыть двери самостоятельно.
Почему ошибка 20 появляется после отключения электроэнергии?
Возможен скачок напряжения, который повредил датчик или вызвал сбой контроллера. Перезагрузите лифт, если ошибка не ушла - вызывайте мастера.
Может ли ошибка 20 быть вызвана неисправностью тормоза?
Косвенно - да, если тормоз подклинивает и создает неравномерную нагрузку, датчик может фиксировать отклонения скорости.
Источники
- Mitsubishi Electric - Лифты и эскалаторы проверено 06.09.2026
Где встречается
Встречается в лифтах и подъёмниках Mitsubishi Electric с частотно-регулируемым приводом, в системах управления серий GPS, GPM, NEXIEZ и других моделях, где используется датчик скорости на валу двигателя.