КодоскопОшибка 17 — Лифты и подъёмники Mitsubishi Electric
Что это значит
Ошибка потери фазы в лифтах и подъёмниках Mitsubishi Electric указывает на нарушение электроснабжения: одна из трёх фаз питающей сети отсутствует или имеет значительное отклонение по напряжению. Система управления фиксирует несимметрию и аварийно останавливает лифт, чтобы предотвратить повреждение двигателя и механизмов. В момент ошибки кабина может остановиться между этажами, двери могут не открыться до приезда специалиста. Пользователь видит сообщение на табло или индикацию неисправности, лифт не реагирует на вызовы.
Как проявляется
- Лифт останавливается и не возобновляет движение, на табло появляется код ошибки.
- При попытке вызвать лифт он не приезжает или сразу после старта останавливается.
- В машинном помещении слышен гул или вибрация от работающего на двух фазах двигателя.
- Ошибка появляется после кратковременного отключения электроэнергии или при работе от резервного генератора.
- Индикация на панели управления в машинном помещении показывает аварию по питанию.
Вероятные причины
- Обрыв одной из фаз в питающем кабеле или вводном автомате.
- Неисправность контактора или реле контроля фаз.
- Перекос фаз из-за неравномерной нагрузки в сети здания.
- Повреждение кабеля или ослабление контактов в клеммных соединениях.
- Срабатывание защитного автомата из-за короткого замыкания или перегрузки.
- Неисправность блока питания или платы управления, отвечающей за контроль фаз.
- Проблемы с генератором или источником бесперебойного питания, если лифт запитан от них.
Что делать — по порядку
- Проверьте наличие всех трёх фаз на вводном автомате лифта с помощью мультиметра.
- Убедитесь, что вводной автомат включён и не сработал от перегрузки.
- Осмотрите клеммные соединения в шкафу управления на предмет ослабления или подгорания.
- Проверьте исправность реле контроля фаз (если установлено) по документации производителя.
- Измерьте напряжение между фазами: оно должно быть в пределах нормы (обычно 380–400 В).
- Если питание в норме, проверьте целостность кабелей от вводного автомата до двигателя.
- При обнаружении обрыва фазы замените повреждённый участок или восстановите контакт.
- После устранения причины сбросьте ошибку через панель управления или перезагрузите систему.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при запуске двигателя → то проверьте контакторы и пусковые цепи, возможно, подгорели контакты.
- если ошибка возникает после работы от генератора → то проверьте стабильность выходного напряжения генератора и его мощность.
- если после сброса ошибка возвращается сразу → то проверьте реле контроля фаз и плату управления на наличие неисправностей.
- если ошибка появляется в определённое время суток → то проверьте нагрузку в сети здания, возможен перекос фаз.
Мера предосторожности
Перед любыми работами в электрощите обесточьте лифт и убедитесь в отсутствии напряжения. Работы должны выполняться квалифицированным персоналом с соблюдением правил электробезопасности.
Когда вызывать мастера
Если вы не имеете допуска к электроустановкам или не можете самостоятельно определить причину, вызовите специалиста сервисной службы Mitsubishi Electric. Не пытайтесь ремонтировать лифт самостоятельно, если он находится в общем пользовании.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться лифтом при ошибке потери фазы?
Нет, это опасно. Лифт может остановиться между этажами, а двигатель может выйти из строя.
Как сбросить ошибку потери фазы?
Сброс обычно выполняется с панели управления в машинном помещении после устранения причины. Точная процедура описана в руководстве по эксплуатации.
Сколько стоит ремонт при ошибке потери фазы?
Стоимость зависит от причины: от замены автомата до ремонта платы управления. Точную смету даст сервисный инженер после диагностики.
Почему ошибка потери фазы возникает после отключения света?
После восстановления питания может быть перекос фаз или нестабильное напряжение, что вызывает срабатывание защиты.
Может ли ошибка потери фазы быть вызвана неисправностью самого лифта?
Да, например, из-за неисправности контактора или платы управления, но чаще причина во внешней сети.
Что делать, если лифт остановился с ошибкой потери фазы и в кабине люди?
Немедленно вызовите аварийную службу или диспетчера. Не пытайтесь открыть двери самостоятельно.
Источники
- Mitsubishi Electric Elevator - Official Site проверено 06.09.2026
Где встречается
Встречается в лифтах и подъёмниках Mitsubishi Electric с трёхфазным питанием, в системах управления серий GPS, GPM, GMS и аналогичных.