Ошибка 07010407 — ЕФС-1 / СФР

Что это значит

Код ошибки 07010407 возникает при отправке отчёта ЕФС-1 в СФР (Социальный фонд России) через УОПП (Унифицированное окно приёма платежей) или личный кабинет страхователя. Система не может найти страхователя по указанным реквизитам — регистрационному номеру, ИНН или КПП. Пользователь видит сообщение «Страхователь не найден» и отчёт не принимается.

Вероятные причины

• Неверно указан регистрационный номер страхователя в СФР (ранее ПФР)
• Ошибка в ИНН или КПП организации
• Страхователь не зарегистрирован в СФР как плательщик взносов
• Используются реквизиты старого образца (например, номер ПФР вместо номера СФР)
• Технический сбой на стороне СФР или УОПП
• Отчёт подаётся от имени филиала, не имеющего отдельной регистрации
• Несоответствие данных в отчёте и в базе СФР (например, смена названия юрлица)

Что делать — по порядку

1. Проверьте правильность регистрационного номера в СФР — он должен состоять из 12 цифр (для юрлиц) или 10 цифр (для ИП).
2. Сверьте ИНН и КПП организации с выпиской из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
3. Убедитесь, что страхователь зарегистрирован в СФР — запросите уведомление о регистрации.
4. Если используете старый номер ПФР, замените его на новый номер СФР (можно получить в территориальном отделении).
5. Попробуйте отправить отчёт повторно через несколько часов — возможен временный сбой.
6. Обратитесь в техподдержку УОПП или СФР с указанием кода ошибки и реквизитов.
7. Проверьте, не изменились ли реквизиты организации (например, при реорганизации).

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Источники

• СФР — Официальный сайт проверено 28.07.2026