Ошибка 379 — Steam
Что это значит
Код ошибки 379 в Steam указывает на проблему с загрузкой или синхронизацией облачных сохранений. Система не может получить доступ к файлам сохранений на серверах Steam, что приводит к невозможности загрузить или сохранить прогресс в игре. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке запуска игры или в процессе игры, часто с предложением повторить попытку.
Вероятные причины
- Проблемы с интернет-соединением (нестабильное или медленное)
- Сбои на серверах облачных сохранений Steam
- Конфликт с антивирусом или брандмауэром, блокирующим соединение
- Повреждённые или устаревшие файлы кэша Steam
- Недостаточно места на диске для синхронизации
- Конфликт с другими программами (например, VPN или прокси)
- Ошибка в файлах игры или сохранениях
Что делать — по порядку
- Проверьте интернет-соединение: перезагрузите роутер или подключитесь к другой сети.
- Перезапустите Steam: закройте программу полностью и откройте заново.
- Отключите антивирус и брандмауэр временно, чтобы проверить, не блокируют ли они Steam.
- Очистите кэш загрузок Steam: Настройки → Загрузки → Очистить кэш.
- Проверьте целостность файлов игры через библиотеку Steam (Свойства → Локальные файлы).
- Отключите облачные сохранения для конкретной игры: Свойства → Общие → снять галочку с облачных сохранений.
- Переустановите Steam: удалите программу (сохранив папку steamapps) и установите заново.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что значит код ошибки 379 в Steam?
Это ошибка синхронизации облачных сохранений. Steam не может загрузить или сохранить ваш прогресс в облаке.
Как исправить ошибку 379 в Steam?
Попробуйте перезапустить Steam, проверить интернет, отключить антивирус или очистить кэш загрузок.
Ошибка 379 Steam — это проблема с игрой или с аккаунтом?
Обычно это временная проблема с серверами Steam или вашим соединением, не связанная с аккаунтом.
Потеряю ли я сохранения из-за ошибки 379?
Нет, сохранения на вашем компьютере остаются. Ошибка мешает только синхронизации с облаком.
Источники
- Steam Support — Ошибки облачных сохранений проверено 28.07.2026
Где встречается
Steam (клиент Windows, macOS, Linux), все игры, использующие облачные сохранения