Ошибка 1001_23 — Honkai: Star Rail
Что это значит
Код ошибки 1001_23 в Honkai: Star Rail указывает на проблему с загрузкой игровых данных, часто связанную с повреждением или несоответствием файлов после обновления. Система не может проверить целостность ресурсов, что приводит к зависанию на экране загрузки или вылету в главное меню. Пользователь видит сообщение об ошибке и предложение перезапустить игру.
Вероятные причины
- Повреждение файлов игры после неудачного обновления
- Недостаточно свободного места на диске
- Конфликт с антивирусом или брандмауэром, блокирующим загрузку
- Нестабильное интернет-соединение во время обновления
- Устаревшие или повреждённые драйверы видеокарты
- Конфликт с модами или сторонними программами (например, FPS-утилитами)
- Ошибка в кэше лаунчера HoYoPlay
Что делать — по порядку
- Перезапустите лаунчер HoYoPlay и игру
- Проверьте целостность файлов через лаунчер (кнопка «Проверить» или «Восстановить»)
- Освободите не менее 10 ГБ на системном диске
- Временно отключите антивирус и брандмауэр, затем повторите обновление
- Обновите драйверы видеокарты до последней версии
- Удалите моды и сторонние утилиты, влияющие на игру
- Очистите кэш лаунчера: удалите папку %TEMP%\HoYoPlay и переустановите лаунчер
- Переустановите игру полностью, если ничего не помогло
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если проверка файлов не находит ошибок?
Попробуйте очистить кэш лаунчера и переустановить игру. Также проверьте, не блокирует ли антивирус доступ к папке игры.
Может ли это быть связано с серверами игры?
Нет, код 1001_23 указывает на локальную проблему с файлами, а не на серверную.
Поможет ли переустановка Windows?
Нет, это избыточно. Достаточно переустановить игру или лаунчер.
Ошибка появляется только при запуске после обновления. Что делать?
Дождитесь полной загрузки обновления в лаунчере, затем проверьте целостность файлов.
Как очистить кэш лаунчера HoYoPlay?
Закройте лаунчер, удалите папку %TEMP%\HoYoPlay и перезапустите лаунчер.
Источники
- Официальный сайт Honkai: Star Rail — поддержка проверено 28.07.2026
Где встречается
Honkai: Star Rail (ПК, лаунчер HoYoPlay), версии 1.0 и выше