1001_17
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка 1001_17 — Honkai: Star Rail

Что это значит

Код ошибки 1001_17 в Honkai: Star Rail указывает на сбой сетевого подключения при попытке соединения с игровыми серверами. Обычно это связано с нестабильным интернет-соединением, блокировкой портов файрволом или проблемами на стороне провайдера. Пользователь видит сообщение об ошибке и не может войти в игру или завершить загрузку данных.

Вероятные причины

  • Нестабильное интернет-соединение (Wi-Fi, мобильный интернет)
  • Блокировка портов игры антивирусом или файрволом
  • Проблемы с DNS-серверами
  • Высокая загрузка серверов Honkai: Star Rail
  • Устаревшая версия игры или лаунчера
  • Конфликт с VPN или прокси-сервером
  • Повреждённые файлы игры после обновления

Что делать — по порядку

  1. Проверьте стабильность интернет-соединения: откройте любой сайт в браузере.
  2. Перезагрузите маршрутизатор и устройство (ПК/смартфон).
  3. Отключите VPN, прокси и антивирус временно.
  4. Очистите кэш DNS: в командной строке (Windows) выполните ipconfig /flushdns.
  5. Проверьте целостность файлов игры через лаунчер (если есть такая опция).
  6. Обновите игру и лаунчер до последней версии.
  7. Попробуйте подключиться через мобильную точку доступа (для проверки блокировки провайдера).
  8. Обратитесь в службу поддержки HoYoverse, если ничего не помогло.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что делать, если ошибка 1001_17 появляется постоянно?

Проверьте интернет-соединение, отключите VPN и антивирус, очистите DNS-кэш. Если не помогает, обратитесь к провайдеру.

Ошибка 1001_17 на ПК — как исправить?

Попробуйте запустить лаунчер от имени администратора, отключите брандмауэр Windows временно, проверьте целостность файлов.

Поможет ли переустановка игры при ошибке 1001_17?

Обычно нет, если проблема в сети. Переустановка — крайняя мера, если повреждены файлы.

Ошибка 1001_17 на телефоне — что делать?

Переключитесь с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот, перезагрузите телефон, очистите кэш игры.

Связана ли ошибка 1001_17 с регионом?

Да, если сервера в вашем регионе перегружены или заблокированы, может возникать эта ошибка. Попробуйте сменить DNS на Google (8.8.8.8).

Источники