Ошибка 1001_22 — Honkai: Star Rail
Что это значит
Код ошибки 1001_22 в Honkai: Star Rail указывает на проблему с подключением к игровым серверам. Технически это означает, что клиент игры не может установить стабильное соединение с сервером аутентификации или игровым миром. Пользователь видит сообщение об ошибке и не может войти в игру или продолжать игровой процесс. Ошибка часто связана с сетевыми настройками, блокировками провайдера или временными проблемами на стороне сервера.
Вероятные причины
- Нестабильное интернет-соединение или высокий пинг
- Блокировка портов или IP-адресов серверов игры провайдером
- Использование VPN или прокси, которые мешают соединению
- Файрвол или антивирус блокируют игровой трафик
- Временные технические работы на серверах HoYoverse
- Устаревшая версия клиента игры
- Проблемы с DNS-серверами (неправильное разрешение доменов)
- Региональные ограничения доступа к серверам
Что делать — по порядку
- Перезагрузите роутер и устройство, чтобы обновить сетевое подключение
- Проверьте статус серверов Honkai: Star Rail на официальном сайте или в соцсетях HoYoverse
- Отключите VPN и прокси-сервисы, если они активны
- Временно отключите файрвол и антивирус, чтобы проверить, не блокируют ли они игру
- Смените DNS-сервер на публичный (например, Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4)
- Обновите клиент игры до последней версии через официальный лаунчер
- Проверьте целостность файлов игры через лаунчер (функция восстановления)
- Обратитесь в службу поддержки HoYoverse, если ничего не помогло
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если ошибка 1001_22 появляется постоянно?
Проверьте интернет-соединение, отключите VPN, смените DNS. Если не помогает, обратитесь к провайдеру или в поддержку игры.
Ошибка 1001_22 связана с моим аккаунтом?
Нет, это сетевая ошибка. Аккаунт не заблокирован и не повреждён.
Может ли антивирус вызывать ошибку 1001_22?
Да, некоторые антивирусы могут блокировать соединение. Временно отключите его для проверки.
Поможет ли переустановка игры?
Переустановка редко помогает, так как ошибка сетевая. Сначала попробуйте другие шаги.
Ошибка 1001_22 появляется только на ПК?
Нет, она встречается на всех платформах: ПК, мобильных устройствах и PlayStation.
Источники
- Honkai: Star Rail — Официальный сайт поддержки проверено 28.07.2026
- HoYoverse — Центр поддержки проверено 28.07.2026
Где встречается
Honkai: Star Rail, все версии клиента, платформы PC, iOS, Android, PlayStation