Ошибка 1001_20 — Honkai: Star Rail
Что это значит
Код ошибки 1001_20 в Honkai: Star Rail указывает на проблему с подключением к игровому серверу. Система не может установить стабильное соединение с сервером аутентификации или игровым миром. Пользователь видит сообщение об ошибке и не может войти в игру или продолжить сессию. Ошибка часто связана с сетевыми настройками, блокировками или временными сбоями на стороне сервера.
Вероятные причины
- Нестабильное интернет-соединение или высокая задержка
- Блокировка портов или протоколов игры файрволом или антивирусом
- Проблемы с DNS-сервером (неверное разрешение адресов серверов игры)
- Использование VPN или прокси, несовместимых с игрой
- Временные технические работы или сбои на серверах HoYoverse
- Устаревшая версия игры или лаунчера
- Конфликт с другими программами, использующими сеть (торренты, стриминг)
- Региональные ограничения доступа к серверам
Что делать — по порядку
- Проверьте подключение к интернету: перезагрузите роутер и устройство.
- Отключите VPN, прокси и другие сетевые утилиты.
- Временно отключите файрвол и антивирус, затем проверьте игру.
- Очистите DNS-кеш: выполните в командной строке 'ipconfig /flushdns'.
- Смените DNS-сервер на публичный (например, Google 8.8.8.8).
- Проверьте статус серверов Honkai: Star Rail на официальном сайте HoYoverse.
- Обновите игру и лаунчер до последней версии.
- Переустановите игру, если ничего не помогло.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если ошибка 1001_20 появляется постоянно?
Проверьте стабильность интернета, отключите VPN и антивирус, очистите DNS-кеш. Если не помогает, подождите несколько часов — возможны серверные работы.
Ошибка 1001_20 связана с блокировкой в моей стране?
Да, если игра заблокирована в вашем регионе, может потребоваться VPN. Но убедитесь, что VPN не вызывает дополнительных проблем.
Поможет ли переустановка игры при ошибке 1001_20?
Переустановка — крайняя мера. Сначала попробуйте более простые шаги: сброс DNS, отключение антивируса, проверка статуса серверов.
Может ли ошибка быть из-за устаревшего лаунчера?
Да, устаревший лаунчер может вызывать проблемы с подключением. Обновите его до последней версии.
Как проверить, не ведутся ли технические работы на серверах?
Зайдите на официальный сайт HoYoverse или в официальные соцсети игры — там публикуют уведомления о работах.
Источники
- Honkai: Star Rail — Официальный сайт поддержки проверено 28.07.2026
Где встречается
Honkai: Star Rail, все платформы (ПК, мобильные устройства, PlayStation), версии 1.0 и выше