0xe4000020
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка 0xe4000020 — Коды 0x (HRESULT)

Что это значит

Код 0xe4000020 в контексте Windows и HRESULT обычно указывает на ошибку, связанную с драйвером NVIDIA или графической подсистемой. Технически это означает, что драйвер NVIDIA сообщил о сбое при выполнении операции, часто из-за несовместимости версий, повреждения файлов драйвера или проблем с оборудованием. Пользователь может видеть черный экран, зависание системы, сообщение о том, что драйвер NVIDIA перестал отвечать, или ошибку в приложениях, использующих GPU.

Вероятные причины

  • Устаревший или поврежденный драйвер NVIDIA
  • Несовместимость версии драйвера с версией Windows
  • Конфликт с другим драйвером или программным обеспечением (например, антивирусом)
  • Перегрев видеокарты или недостаточное питание
  • Повреждение системных файлов Windows
  • Ошибки в реестре, связанные с NVIDIA
  • Аппаратная неисправность видеокарты

Что делать — по порядку

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, повторяется ли ошибка.
  2. Обновите драйвер NVIDIA до последней версии с официального сайта.
  3. Выполните чистую установку драйвера с помощью Display Driver Uninstaller (DDU) в безопасном режиме.
  4. Проверьте целостность системных файлов командой sfc /scannow.
  5. Отключите антивирус временно и проверьте, исчезнет ли ошибка.
  6. Проверьте температуру видеокарты и состояние блока питания.
  7. Если ошибка появляется в конкретной игре или приложении, переустановите его.
  8. В крайнем случае выполните восстановление системы до точки, когда ошибки не было.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что делать, если ошибка 0xe4000020 появляется при запуске игры?

Обновите драйвер NVIDIA и проверьте целостность файлов игры через клиент (Steam, Epic Games и т.д.).

Может ли ошибка 0xe4000020 быть вызвана перегревом?

Да, перегрев видеокарты может вызывать сброс драйвера и эту ошибку. Проверьте температуру GPU с помощью MSI Afterburner.

Как выполнить чистую установку драйвера NVIDIA?

Скачайте Display Driver Uninstaller (DDU), загрузитесь в безопасном режиме, запустите DDU и выберите очистку драйвера NVIDIA. Затем установите свежий драйвер.

Ошибка 0xe4000020 появляется после обновления Windows — что делать?

Откатите драйвер NVIDIA до предыдущей версии или дождитесь нового обновления драйвера, совместимого с вашей версией Windows.

Источники