0x80248007
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка 0x80248007 — Коды 0x (HRESULT)

Что это значит

Код 0x80248007 означает, что Центр обновления Windows (Windows Update) не может завершить загрузку обновления из-за ошибки проверки подлинности или повреждения файла. Система прерывает процесс скачивания, пользователь видит сообщение об ошибке в Центре обновления Windows или в журнале событий. Ошибка часто возникает при попытке установить накопительные обновления или обновления безопасности.

Вероятные причины

  • Повреждение системных файлов, связанных с Центром обновления
  • Конфликт с антивирусным ПО или брандмауэром
  • Недостаточно места на диске для временных файлов обновлений
  • Неправильные настройки времени и даты на компьютере
  • Проблемы с сетевым подключением или прокси-сервером
  • Повреждение кэша Центра обновления Windows
  • Устаревшие или повреждённые драйверы сетевого адаптера

Что делать — по порядку

  1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (встроенное в Windows).
  2. Проверьте и синхронизируйте дату и время в системе.
  3. Временно отключите антивирус и брандмауэр, затем повторите попытку обновления.
  4. Очистите кэш Центра обновления: остановите службы wuauserv, cryptSvc, bits, msiserver, удалите папку SoftwareDistribution и перезапустите службы.
  5. Выполните проверку системных файлов (sfc /scannow) и DISM (DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth).
  6. Убедитесь, что на диске C: достаточно свободного места (не менее 10 ГБ).
  7. Сбросьте настройки сети: в командной строке с правами администратора выполните netsh winsock reset и netsh int ip reset.
  8. Если ничего не помогло, вручную загрузите и установите проблемное обновление из каталога Microsoft Update.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что делать, если ошибка 0x80248007 не исчезает после перезагрузки?

Попробуйте очистить кэш Центра обновления Windows и запустить средство устранения неполадок. Если не помогает, выполните проверку системных файлов (sfc /scannow).

Может ли антивирус вызывать ошибку 0x80248007?

Да, некоторые антивирусы блокируют загрузку обновлений. Временно отключите антивирус и повторите попытку.

Ошибка 0x80248007 связана с повреждением Windows?

Не обязательно, но может указывать на повреждение файлов обновлений. Рекомендуется выполнить DISM и SFC.

Как вручную скачать обновление, если ошибка 0x80248007 мешает?

Найдите номер обновления (KB) в истории ошибок, загрузите его с сайта Microsoft Update Catalog и установите вручную.

Источники