0x00000116
Критично — не откладывайте

Ошибка 0x00000116 — Синий экран (BSOD)

Что это значит

Код 0x00000116 указывает на критический сбой видеодрайвера, который не смог восстановиться в отведённое время. Система фиксирует, что поток драйвера дисплея завис или не отвечает, что приводит к синему экрану. Пользователь видит BSOD с сообщением VIDEO_TDR_FAILURE (Timeout, Detection, Recovery). Ошибка возникает, когда видеокарта или её драйвер перестают отвечать на запросы графической подсистемы Windows.

Вероятные причины

  • Неисправный или устаревший драйвер видеокарты
  • Перегрев графического процессора (GPU)
  • Разгон видеокарты или памяти, вызывающий нестабильность
  • Недостаточное питание блока питания (PSU)
  • Повреждение или несовместимость видеокарты
  • Конфликт драйверов (например, старые драйверы после обновления)
  • Проблемы с DirectX или графическими библиотеками
  • Вирусы или повреждение системных файлов

Что делать — по порядку

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, повторяется ли ошибка.
  2. Обновите драйвер видеокарты до последней версии с официального сайта производителя (NVIDIA, AMD, Intel).
  3. Удалите текущий драйвер с помощью Display Driver Uninstaller (DDU) в безопасном режиме, затем установите заново.
  4. Проверьте температуру GPU с помощью утилит (HWMonitor, MSI Afterburner) — при перегреве (выше 85°C) очистите систему охлаждения.
  5. Сбросьте настройки разгона видеокарты и памяти до стандартных.
  6. Проверьте блок питания: достаточная ли мощность, нет ли просадок напряжения.
  7. Запустите проверку системных файлов: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  8. Если ошибка повторяется, протестируйте видеокарту в другом компьютере или замените её.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что делать, если ошибка появляется сразу после входа в систему?

Загрузитесь в безопасном режиме, удалите драйвер видеокарты через DDU, затем установите стабильную версию драйвера.

Может ли ошибка быть вызвана вирусом?

Редко, но возможно. Проверьте систему антивирусом и выполните sfc /scannow.

Поможет ли обновление BIOS?

Иногда да, если проблема связана с совместимостью материнской платы и видеокарты. Обновляйте BIOS только при необходимости.

Ошибка появляется только в играх — что делать?

Снизьте настройки графики, отключите разгон, проверьте температуру GPU. Возможно, требуется понижение частот.

Как проверить, не перегревается ли видеокарта?

Используйте HWMonitor или GPU-Z. Если температура под нагрузкой превышает 85°C, очистите кулеры и замените термопасту.

Источники