КодоскопОшибка E1201 — Видеонаблюдение Sony
Что это значит
Код E1201 в системах видеонаблюдения Sony указывает на то, что жёсткий диск, используемый для записи видеоархива, полностью заполнен. Система продолжает работать, но новые записи не создаются, а старые не перезаписываются автоматически, если не настроена цикличная запись. Пользователь видит сообщение об ошибке на экране монитора или в интерфейсе управления, и может заметить, что запись остановилась или не сохраняется.
Как проявляется
- На экране или в журнале событий появляется сообщение 'Hard disk drive full' или код E1201.
- Запись видео прекращается или не начинается, несмотря на активные камеры.
- Индикатор записи на устройстве может мигать или гореть красным.
- При попытке воспроизвести архив система сообщает о недостаточности места.
- Возможны сбои в работе удалённого доступа к архиву.
Вероятные причины
- Жёсткий диск действительно заполнен до предела.
- Настройки записи не предусматривают перезапись старых данных (циклическая запись отключена).
- Слишком высокое разрешение или битрейт записи, что приводит к быстрому заполнению.
- Недостаточная ёмкость установленного жёсткого диска для заданного периода хранения.
- Сбой в работе системы, из-за которого не удаляются старые файлы.
- Файловая система повреждена, и свободное место определяется неверно.
- Вирусное заражение или вредоносное ПО, создающее скрытые файлы.
- Ошибка в прошивке устройства, приводящая к неправильному подсчёту свободного места.
Что делать — по порядку
- Проверьте настройки записи: убедитесь, что включена циклическая запись (перезапись старых данных).
- Освободите место вручную: удалите ненужные записи или экспортируйте их на внешний носитель.
- Перезагрузите устройство: выключите и включите питание, чтобы система пересчитала свободное пространство.
- Проверьте фактический объём свободного места через интерфейс управления или FTP.
- Если диск подключён через USB, проверьте соединение и попробуйте подключить к другому порту.
- Отформатируйте жёсткий диск, если он не содержит важных данных (предварительно сохранив архив).
- Обновите прошивку устройства до последней версии с официального сайта Sony.
- Если проблема повторяется, замените жёсткий диск на диск большей ёмкости.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется сразу после форматирования диска → то проверьте, поддерживает ли устройство диски такого объёма, и при необходимости используйте диск меньшей ёмкости.
- если ошибка возникает только при записи с определённых камер → то проверьте настройки битрейта для этих камер и снизьте его.
- если после перезагрузки ошибка исчезает, но затем возвращается → то вероятна проблема с файловой системой — выполните проверку диска или замените его.
- если диск заполнен, но старые записи не перезаписываются → то убедитесь, что в настройках записи выбран режим 'перезапись' или 'циклическая запись'.
Мера предосторожности
При работе с жёстким диском отключайте устройство от сети, чтобы избежать повреждения данных и поражения электрическим током.
Когда вызывать мастера
Если вы не уверены в своих действиях или после выполнения всех шагов ошибка не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр Sony. Не пытайтесь самостоятельно разбирать устройство, если оно на гарантии.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться системой при ошибке E1201?
Да, но запись новых видео будет невозможна, поэтому рекомендуется尽快 освободить место или включить перезапись.
Как сбросить ошибку E1201?
Ошибка сбрасывается автоматически после освобождения места на диске или включения циклической записи. Можно также перезагрузить устройство.
Сколько стоит ремонт при ошибке E1201?
Если проблема в заполненном диске, ремонт не требуется — достаточно освободить место. Если диск неисправен, замена может стоить от 3000 до 10000 рублей в зависимости от модели.
Почему диск заполнился так быстро?
Возможно, установлено высокое разрешение записи или длительный срок хранения. Проверьте настройки битрейта и расписания записи.
Нужно ли менять жёсткий диск при этой ошибке?
Если диск исправен и просто заполнен, менять не нужно. Если ошибка повторяется после очистки, возможно, диск повреждён.
Как освободить место на жёстком диске?
Удалите старые записи через интерфейс устройства или подключите диск к компьютеру и удалите файлы вручную, если это поддерживается.
Что делать, если ошибка появляется на новом устройстве?
Проверьте, отформатирован ли диск в совместимой файловой системе (обычно FAT32 или ext4), и обновите прошивку.
Где встречается
Код E1201 встречается в системах видеонаблюдения Sony, включая серии регистраторов и камер, поддерживающих запись на жёсткий диск. Точный перечень моделей уточняйте в документации к вашему устройству.