КодоскопОшибка E1104 — Видеонаблюдение Sony
Что это значит
Код E1104 в видеокамерах Sony указывает на ошибку карты памяти. Система не может корректно выполнить запись или чтение данных с носителя. В момент возникновения ошибки камера прекращает запись видео или фото, на дисплее появляется соответствующее сообщение. Пользователь видит уведомление об ошибке и невозможность продолжить съемку до устранения проблемы.
Как проявляется
- На экране камеры отображается сообщение об ошибке карты памяти
- Запись видео или фото автоматически прекращается
- Камера не распознает установленную карту памяти
- Индикатор доступа к карте памяти мигает или горит постоянно
- Ошибка появляется при попытке воспроизведения или удаления файлов
Вероятные причины
- Несовместимая или поврежденная карта памяти
- Карта памяти не отформатирована в камере
- Загрязнены или окислены контакты карты памяти
- Карта памяти заполнена или имеет ошибки файловой системы
- Недостаточная скорость записи карты для текущего режима съемки
- Сбой прошивки камеры
- Физическое повреждение карты памяти или слота
Что делать — по порядку
- Выключите камеру и извлеките карту памяти
- Проверьте карту на наличие видимых повреждений и загрязнений контактов
- Вставьте карту обратно, убедившись, что она защелкнулась
- Включите камеру и проверьте, исчезла ли ошибка
- Если ошибка повторяется, отформатируйте карту памяти в камере (через меню настроек)
- Попробуйте другую карту памяти, совместимую с вашей моделью
- Обновите прошивку камеры до последней версии с официального сайта Sony
- Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только с одной конкретной картой → то скорее всего проблема в самой карте — замените её
- если ошибка возникает после длительной съемки → то проверьте температуру камеры и карты — возможен перегрев
- если ошибка появляется при использовании карты в режиме записи 4K → то убедитесь, что карта имеет класс скорости U3 или выше
- если ошибка возникает после извлечения карты во время записи → то отформатируйте карту в камере, чтобы восстановить файловую систему
- если ошибка не исчезает после форматирования и замены карты → то вероятен сбой прошивки или аппаратная неисправность — обратитесь в сервис
Мера предосторожности
Перед извлечением карты памяти убедитесь, что камера выключена, чтобы избежать повреждения данных и карты.
Когда вызывать мастера
Если ошибка не устраняется после замены карты и форматирования, а также при подозрении на повреждение слота карты памяти, необходима помощь специалиста.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться камерой при ошибке E1104?
Нет, запись и воспроизведение будут недоступны до устранения ошибки.
Как сбросить ошибку E1104?
Выключите и включите камеру, извлеките и вставьте карту заново, при необходимости отформатируйте карту в камере.
Сколько стоит ремонт при ошибке E1104?
Стоимость зависит от причины: замена карты — недорого, ремонт слота — дороже, уточняйте в сервисном центре.
Почему ошибка появляется на новой карте памяти?
Возможно, карта несовместима с камерой или не отформатирована в ней.
Какая карта памяти подходит для моей камеры Sony?
Используйте карты, рекомендованные в инструкции к камере, обычно SDXC UHS-I/UHS-II.
Может ли ошибка быть из-за прошивки?
Да, устаревшая прошивка может вызывать ошибки, обновите её.
Что делать, если ошибка появляется при воспроизведении файлов?
Попробуйте скопировать файлы на компьютер и отформатировать карту в камере.
Где встречается
Код E1104 встречается в видеокамерах Sony (например, серии Handycam, Alpha) и фотоаппаратах, использующих карты памяти SD, SDHC, SDXC, Memory Stick.