201
Не критично — устраняется самостоятельно

Ошибка 201 — Smart TV и онлайн-кинотеатры

Что это значит

Код ошибки 201 на телевизорах LG Smart TV указывает на проблему с подключением к интернету или сетевым сервисам. В момент возникновения ошибки телевизор не может установить стабильное соединение с сервером приложений или обновлений. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке запустить Smart TV функции, например, браузер, YouTube или LG Content Store. Система не может получить доступ к онлайн-сервисам, хотя локальная сеть может быть активна.

Вероятные причины

  • Нестабильное интернет-соединение (Wi-Fi или Ethernet)
  • Неправильные настройки DNS на телевизоре или роутере
  • Сбой в работе DHCP-сервера роутера
  • Устаревшее программное обеспечение телевизора
  • Конфликт IP-адресов в локальной сети
  • Блокировка портов или протоколов брандмауэром роутера
  • Временные проблемы на стороне провайдера
  • Неисправность сетевого модуля телевизора (редко)

Что делать — по порядку

  1. Перезагрузите телевизор и роутер (выключить на 1 минуту, затем включить)
  2. Проверьте подключение к интернету на другом устройстве (смартфон, ноутбук)
  3. В настройках сети телевизора выберите «Настройка сети» → «Проводная» или «Беспроводная» и выполните повторное подключение
  4. Сбросьте настройки сети на телевизоре: «Настройки» → «Общие» → «Сеть» → «Сброс сетевых настроек»
  5. Вручную задайте DNS-серверы: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google Public DNS) в настройках сети телевизора
  6. Обновите прошивку телевизора: «Настройки» → «Обновление ПО» → «Проверить обновления» (если доступно)
  7. Сбросьте телевизор до заводских настроек: «Настройки» → «Общие» → «Сброс до заводских настроек» (предварительно сохраните данные)
  8. Обратитесь к провайдеру интернета для проверки стабильности соединения

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что означает код ошибки 201 на телевизоре LG?

Это ошибка сетевого подключения: телевизор не может соединиться с интернетом или серверами LG.

Как исправить ошибку 201 на LG Smart TV?

Начните с перезагрузки телевизора и роутера, затем проверьте настройки сети и при необходимости сбросьте их.

Почему появляется ошибка 201 на LG, если интернет работает?

Возможно, проблема в DNS или настройках сети телевизора. Попробуйте вручную указать DNS 8.8.8.8.

Ошибка 201 на LG телевизоре — это серьезно?

Нет, обычно это временная проблема с сетью. Редко указывает на неисправность оборудования.

Поможет ли сброс до заводских настроек при ошибке 201?

Да, если другие шаги не помогли, сброс может устранить программный сбой, но предварительно сохраните данные.

Источники