Ошибка E18 — Стиральные машины Siemens

Что это значит

Ошибка E18 в стиральных машинах Siemens указывает на проблему с датчиком пены. Система обнаруживает чрезмерное пенообразование в баке, что может привести к неполному сливу воды и снижению качества стирки. В этот момент программа стирки прерывается, машина останавливается, и на дисплее появляется код ошибки. Пользователь видит, что стирка не завершается, вода может оставаться в барабане, а машина не реагирует на команды.

Как проявляется

• Стирка останавливается с кодом E18 на дисплее.
• В барабане остаётся вода после остановки.
• Машина не запускает цикл отжима.
• Возможно, видна пена в барабане или в отсеке для моющих средств.
• Ошибка появляется обычно на этапе стирки или полоскания.

Вероятные причины

• Использование слишком большого количества моющего средства.
• Применение неподходящего моющего средства (например, для ручной стирки).
• Засорение фильтра или сливного шланга, из-за чего вода уходит медленно и пена не вымывается.
• Неисправность датчика уровня пены (датчика давления).
• Проблемы с электронным модулем управления.
• Неправильная установка машины (наклон, из-за чего вода застаивается).

Что делать — по порядку

1. Выключите машину и подождите 10–15 минут, затем включите снова. Если ошибка исчезла, возможно, это был разовый сбой.
2. Проверьте дозировку моющего средства: уменьшите количество или используйте средство с пометкой «автомат».
3. Очистите фильтр сливного насоса (обычно находится внизу спереди) от мусора и остатков моющего средства.
4. Проверьте сливной шланг на перегибы и засоры.
5. Запустите цикл полоскания без белья, чтобы удалить остатки пены.
6. Если ошибка повторяется, проверьте датчик давления (прессостат) на наличие загрязнений или повреждений.
7. Сбросьте ошибку, отключив машину от сети на 15–20 минут.
8. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

• если ошибка появляется только при использовании жидкого моющего средства → то проверьте, не превышена ли дозировка, и попробуйте использовать порошок.
• если ошибка возникает при отжиме → то проверьте сливную систему на засоры и убедитесь, что машина стоит ровно.
• если после сброса ошибка возвращается сразу → то вероятна неисправность датчика пены или электронного модуля — нужна диагностика.
• если ошибка появляется при стирке с большим количеством белья → то уменьшите загрузку, так как перегрузка может усиливать пенообразование.

Когда вызывать мастера

Если после выполнения всех простых шагов ошибка не исчезает, или вы не уверены в своих действиях при разборке машины, лучше вызвать мастера. Также стоит обратиться в сервис, если машина издает необычные звуки или видны следы протечки.

Частые вопросы