E20
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка E20 — Стиральные машины Haier

Что это значит

Ошибка E20 в стиральных машинах Haier указывает на проблему с заливом воды. Система управления не получает сигнал от датчика уровня воды о достижении необходимого уровня за заданное время. Это может быть связано с недостаточным напором воды, засорением фильтров или неисправностью клапана подачи воды. Пользователь видит, что машина останавливается на этапе набора воды, на дисплее отображается код ошибки, и процесс стирки не продолжается.

Как проявляется

  • Машина останавливается в начале программы, не набирая воду
  • На дисплее появляется код E20
  • Слышен звук работающего клапана, но вода не поступает или поступает очень медленно
  • Индикация ошибки сопровождается звуковым сигналом
  • Программа стирки не запускается или прерывается на этапе залива

Вероятные причины

  • Перекрыт или слабо открыт кран подачи воды
  • Засорен фильтр на входном клапане
  • Недостаточное давление воды в водопроводе
  • Неисправен электромагнитный клапан подачи воды
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
  • Повреждение проводки между модулем управления и клапаном/датчиком
  • Неисправен модуль управления
  • Засорение шланга подачи воды

Что делать — по порядку

  1. Проверьте, открыт ли кран подачи воды и достаточен ли напор
  2. Отключите машину от сети и перекройте воду
  3. Отсоедините заливной шланг от машины и проверьте фильтр на входном клапане на наличие засора
  4. Проверьте заливной шланг на перегибы и засоры
  5. Если фильтр чист, проверьте исправность клапана подачи воды, подав на него напряжение (если есть навыки)
  6. Проверьте датчик уровня воды и его подключение
  7. Если все компоненты исправны, возможна неисправность модуля управления — требуется специалист

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

  • если ошибка появляется только при первой стирке после долгого простоя → то возможно засорение фильтра или залипание клапана — прочистите фильтр и попробуйте снова
  • если вода поступает, но уровень не достигается → то проверьте датчик уровня воды и его трубку на засор
  • если ошибка появляется после сбоя электропитания → то попробуйте перезагрузить машину, отключив её от сети на 10-15 минут
  • если ошибка возникает при использовании горячей воды → то проверьте, не перекрыт ли кран горячей воды и исправен ли соответствующий клапан

Мера предосторожности

Перед любой проверкой внутренних компонентов обязательно отключите машину от электросети и перекройте подачу воды.

Когда вызывать мастера

Если после проверки крана, фильтра и шланга ошибка не устраняется, или вы не уверены в своих действиях при проверке электрических компонентов, обратитесь к квалифицированному мастеру.

Частые вопросы

Можно ли пользоваться стиральной машиной с ошибкой E20?

Нет, машина не будет выполнять программу стирки, так как не может набрать воду.

Как сбросить ошибку E20?

Обычно ошибка сбрасывается после устранения причины и перезагрузки машины (выключите и включите через 10-15 минут).

Сколько стоит ремонт при ошибке E20?

Стоимость зависит от причины: замена клапана или датчика может стоить от 1500 до 4000 рублей, включая работу.

Почему машина не набирает воду, но кран открыт?

Возможен засор фильтра на входном клапане или неисправность самого клапана.

Ошибка E20 появляется сразу после включения, что делать?

Проверьте, не перекрыт ли кран, и нет ли засора в шланге. Если всё в порядке, возможно, неисправен датчик уровня.

Может ли ошибка E20 быть из-за низкого давления воды?

Да, если давление воды слишком низкое, машина не успевает набрать воду за отведённое время.

Что делать, если ошибка E20 появляется после замены шланга?

Проверьте, не пережат ли шланг и правильно ли подключён к машине и крану.