КодоскопОшибка E20 — Пылесосы и роботы-пылесосы
Что это значит
Код E20 в пылесосах и роботах-пылесосах указывает на проблему с датчиком перепада давления или засор воздушного тракта. Система диагностики обнаруживает, что поток воздуха через фильтр или шланг ниже нормы, что может быть вызвано забитым фильтром, засором в трубе или неисправностью датчика. Пользователь видит мигающий индикатор или сообщение на дисплее, часто сопровождаемое снижением всасывания или остановкой работы.
Вероятные причины
- Забит HEPA-фильтр или предварительный фильтр
- Засор в шланге, трубе или насадке
- Переполнен пылесборник (мешок или контейнер)
- Неисправность датчика перепада давления
- Неправильная установка фильтра (неплотно или не на место)
- Засор в воздушном канале внутри корпуса
- Неисправность платы управления (редко)
Что делать — по порядку
- Выключите пылесос и отключите от сети.
- Проверьте и очистите пылесборник: опорожните контейнер или замените мешок.
- Извлеките и осмотрите все фильтры (HEPA, предварительный). При необходимости промойте или замените.
- Проверьте шланг, трубу и насадки на наличие засоров. Прочистите, если нужно.
- Убедитесь, что фильтры установлены правильно и плотно зафиксированы.
- Если шаги 2–5 не помогли, сбросьте ошибку, отключив питание на 10–15 минут.
- При повторении ошибки обратитесь в сервисный центр для диагностики датчика или платы.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Почему появилась ошибка E20, если фильтр чист?
Возможно, засор в шланге или трубе, либо неисправен датчик перепада давления. Проверьте все воздушные каналы.
Можно ли продолжать использовать пылесос с ошибкой E20?
Не рекомендуется: это может привести к перегреву двигателя или повреждению фильтра. Сначала устраните причину.
Как сбросить ошибку E20?
Отключите пылесос от сети на 10–15 минут, затем включите снова. Если ошибка не исчезла, проверьте фильтры и шланги.
Ошибка E20 появляется только на максимальной мощности — это нормально?
Нет, это указывает на частичный засор, который проявляется при высоком потоке воздуха. Проверьте фильтры и шланги.
Может ли ошибка E20 быть из-за неоригинального фильтра?
Да, неоригинальные фильтры могут иметь другое сопротивление, что вызывает ложное срабатывание датчика. Используйте рекомендованные производителем.
Источники
- Samsung Bespoke Jet — руководство пользователя проверено 28.07.2026
- Roborock S7 MaxV — руководство пользователя проверено 28.07.2026
Где встречается
Пылесосы и роботы-пылесосы с датчиком перепада давления: серии Samsung Bespoke Jet, Dyson V15 Detect, Roborock S7 MaxV, Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Pro.