КодоскопОшибка HC — Посудомоечные машины Samsung
Что это значит
Код ошибки HC в посудомоечных машинах Samsung указывает на проблему с нагревом воды. Система управления фиксирует, что температура воды не достигает заданного значения в течение определённого времени (обычно 10–20 минут). В этот момент машина прерывает цикл мойки, сливает воду и отображает код на дисплее. Пользователь видит, что прибор не завершает программу, вода остаётся холодной, а посуда не моется.
Вероятные причины
- Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа)
- Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры (термистора)
- Неисправность платы управления (реле нагрева или цепь управления)
- Засорение или неисправность циркуляционного насоса (недостаточный поток воды через нагреватель)
- Низкое напряжение в сети (менее 200 В)
- Неисправность датчика уровня воды (неправильное определение уровня)
- Засорение фильтров или шлангов, приводящее к недостаточному заполнению водой
Что делать — по порядку
- Перезагрузите машину: отключите питание на 10–15 минут, затем включите снова.
- Проверьте, открыт ли кран подачи воды и нет ли перегибов шланга.
- Очистите фильтры грубой и тонкой очистки от загрязнений.
- Проверьте напряжение в розетке (должно быть 220–240 В).
- Проверьте сопротивление ТЭНа мультиметром (обычно 20–50 Ом).
- Проверьте сопротивление термистора (при комнатной температуре около 10–50 кОм, зависит от модели).
- Осмотрите контакты нагревателя и датчика на предмет окисления или повреждений.
- Если предыдущие шаги не помогли, замените плату управления или обратитесь в сервисный центр.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если код HC появляется сразу после включения?
Проверьте, не перекрыт ли кран подачи воды. Если вода не поступает, машина не может нагреть воду и выдаёт ошибку.
Можно ли продолжать пользоваться машиной с ошибкой HC?
Нет, машина не будет нагревать воду, и посуда останется грязной. Кроме того, возможен перегрев или повреждение компонентов.
Как проверить ТЭН без мультиметра?
Визуально осмотрите ТЭН на наличие трещин, вздутий или следов перегрева. Но точная диагностика возможна только мультиметром.
Ошибка HC может быть вызвана накипью?
Косвенно — да. Сильная накипь на ТЭНе ухудшает теплопередачу, но чаще код указывает на электрическую неисправность.
Почему после замены ТЭНа ошибка не исчезла?
Возможно, неисправен датчик температуры или плата управления. Проверьте цепь термистора и контакты.
Источники
- Samsung Support - Error Codes for Dishwashers проверено 28.07.2026
Где встречается
Посудомоечные машины Samsung серий DW60, DW50, DW80, модели с электронным управлением и дисплеем, выпущенные после 2010 года.