Ошибка E55 — Посудомоечные машины Candy
Что это значит
Ошибка E55 в посудомоечных машинах Candy указывает на неисправность циркуляционного насоса. Этот насос обеспечивает циркуляцию воды в процессе мойки. При возникновении данной ошибки система обнаруживает, что насос не работает должным образом, возможно, из-за заклинивания, обрыва цепи или проблем с управляющим модулем. Пользователь видит код на дисплее, и машина прекращает выполнение программы, останавливаясь на этапе, где возникла проблема.
Как проявляется
- На дисплее отображается код E55, и машина останавливается во время цикла мойки.
- Вода не циркулирует в баке, посуда остается сухой или плохо отмывается.
- Слышен гул или жужжание насоса, но вода не движется.
- Машина может сливать воду, но не заполнять или не вращать разбрызгиватели.
- Ошибка появляется в начале или середине программы, часто после забора воды.
Вероятные причины
- Заклинивание крыльчатки насоса из-за посторонних предметов (осколки стекла, кости, зубочистки).
- Износ подшипников или вала насоса.
- Обрыв или повреждение проводки между насосом и модулем управления.
- Неисправность управляющего модуля (реле, симистор).
- Попадание влаги на электрические соединения насоса.
- Естественный износ насоса после длительного срока службы.
- Заводской дефект насоса или его компонентов.
Что делать — по порядку
- Перезагрузите машину: отключите питание на 10-15 минут, затем включите снова. Иногда ошибка возникает из-за сбоя электроники.
- Проверьте, нет ли посторонних предметов в фильтре и в зоне разбрызгивателей. Очистите фильтр и удалите возможные препятствия.
- Осмотрите поддон и область вокруг насоса на предмет засорения. При необходимости удалите мусор.
- Проверьте целостность проводки, идущей к насосу. Убедитесь, что разъемы надежно закреплены и нет повреждений изоляции.
- Проверьте сопротивление обмоток насоса мультиметром. Сравните с номиналом, указанным в документации (обычно 150-300 Ом).
- Если насос заклинил, попробуйте провернуть крыльчатку вручную через отверстие для слива или снизу. Если она не вращается, насос требует замены.
- Если все вышеперечисленное не помогло, вероятна неисправность модуля управления. Требуется диагностика специалистом.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при запуске программы, но машина работает после перезагрузки → то проверьте, не перегружена ли машина посудой, и убедитесь, что разбрызгиватели свободно вращаются.
- если ошибка возникает после замены насоса → то проверьте правильность подключения и совместимость нового насоса с моделью.
- если при включении насоса слышен гул, но вода не циркулирует → то вероятно заклинивание крыльчатки — разберите насос и удалите препятствие.
- если ошибка появляется только в режиме с сушкой → то проверьте, не связана ли она с дополнительным насосом (если есть) или с нагревом.
- если после сброса ошибка возвращается сразу → то скорее всего неисправен сам насос или его цепь — требуется замена.
Мера предосторожности
Перед любыми действиями отключите машину от электросети. Не прикасайтесь к электрическим компонентам мокрыми руками.
Когда вызывать мастера
Если вы не уверены в своих навыках работы с электроникой, или если после проверки проводки и насоса ошибка не исчезает, обратитесь к квалифицированному мастеру. Замена насоса или ремонт модуля управления требуют специальных знаний и инструментов.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться посудомоечной машиной с ошибкой E55?
Нет, так как машина останавливается и не выполняет программу. Продолжение использования может привести к повреждению насоса или других компонентов.
Как сбросить ошибку E55?
Обычно помогает отключение машины от сети на 10-15 минут. Если ошибка не исчезает, требуется устранение причины.
Сколько стоит ремонт при ошибке E55?
Стоимость зависит от причины: замена насоса может стоить от 3000 до 6000 рублей, ремонт модуля управления — дороже. Точную цену назовет мастер после диагностики.
Могу ли я сам заменить циркуляционный насос?
Если у вас есть опыт ремонта бытовой техники, это возможно. Но будьте осторожны: необходимо правильно отключить и подключить насос, а также убедиться в отсутствии протечек.
Почему ошибка E55 появляется после перебоев с электричеством?
Скачки напряжения могут вызвать сбой в работе модуля управления, что приводит к ложной ошибке. Перезагрузка часто помогает.
Что делать, если ошибка E55 появляется при первом запуске после установки?
Проверьте правильность подключения к водопроводу и канализации, а также отсутствие транспортных болтов. Если все верно, возможно, брак — обратитесь в сервис.
Может ли ошибка E55 быть вызвана засором фильтра?
Косвенно да: сильный засор может привести к перегрузке насоса и его остановке. Очистите фильтр и проверьте насос.
Как проверить насос мультиметром?
Отключите машину от сети, отсоедините разъем насоса и измерьте сопротивление между контактами. Нормальное значение обычно 150-300 Ом. Если обрыв или короткое замыкание — насос неисправен.
Источники
- Candy официальный сайт проверено 06.09.2026
Где встречается
Посудомоечные машины Candy различных серий, оснащенные дисплеем. Код E55 относится к циркуляционному насосу.