Ошибка E33 — Посудомоечные машины Candy
Что это значит
Код E33 в посудомоечных машинах Candy указывает на неисправность сливного насоса. Система управления обнаружила, что насос не работает или работает некорректно, что препятствует откачке воды из бака. В этот момент программа останавливается, чтобы предотвратить перелив или повреждение компонентов. Пользователь видит ошибку на дисплее и слышит, что машина не завершает цикл, вода остается внутри.
Как проявляется
- На дисплее отображается код E33, цикл мойки прерывается.
- Вода не сливается из бака после завершения программы.
- Машина издает гудение или щелчки при попытке слива, но вода не уходит.
- Ошибка появляется в начале или середине цикла, когда должен происходить слив.
- Возможно, машина не открывает дверцу, пока не будет устранена ошибка.
Вероятные причины
- Засорение сливного фильтра или шланга.
- Неисправность сливного насоса (обрыв обмотки, износ).
- Заблокированная крыльчатка насоса (посторонний предмет).
- Проблемы с проводкой или разъемами насоса.
- Неисправность датчика уровня воды, из-за чего насос не включается.
- Сбой в электронном модуле управления.
- Неправильное подключение сливного шланга (высокий подъем или засор).
Что делать — по порядку
- Отключите машину от сети и перекройте подачу воды.
- Проверьте сливной фильтр на дне бака — очистите его от остатков пищи и мусора.
- Осмотрите сливной шланг на предмет перегибов или засоров, при необходимости прочистите.
- Проверьте, не заблокирована ли крыльчатка насоса — снимите нижнюю панель и осмотрите насос.
- Проверьте сопротивление обмоток насоса мультиметром (обычно 150-300 Ом, по документации производителя).
- Проверьте целостность проводки и разъемов, идущих к насосу.
- Если насос исправен, проверьте датчик уровня воды и модуль управления.
- После устранения причины сбросьте ошибку, выключив машину на 10-15 минут.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при сливе в конце цикла → то проверьте сливной шланг на засор или перегиб, а также фильтр.
- если после сброса ошибка возвращается сразу при запуске → то вероятна неисправность насоса или датчика уровня — требуется проверка мультиметром.
- если насос гудит, но вода не уходит → то проверьте крыльчатку на наличие посторонних предметов.
- если ошибка возникает после перебоев с электричеством → то попробуйте сбросить ошибку и запустить цикл заново.
Мера предосторожности
Перед любыми действиями отключите машину от электросети и перекройте подачу воды. Не прикасайтесь к электрическим компонентам мокрыми руками.
Когда вызывать мастера
Если после проверки фильтра и шланга ошибка не исчезает, а также если вы не уверены в своих действиях при проверке электрики, обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь разбирать насос без опыта.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться посудомоечной машиной с ошибкой E33?
Нет, машина не будет сливать воду, что может привести к протечке или повреждению.
Как сбросить ошибку E33?
Отключите машину от сети на 10-15 минут, затем включите снова. Если ошибка не исчезла, причина не в сбое.
Сколько стоит ремонт при ошибке E33?
Стоимость зависит от причины: замена насоса обычно 3000-6000 руб., чистка фильтра — 1000-2000 руб., но точную цену скажет мастер после диагностики.
Почему ошибка E33 появляется после каждой мойки?
Скорее всего, засоряется фильтр или сливной шланг. Проверьте их и очистите.
Может ли ошибка E33 быть из-за моющего средства?
Нет, это маловероятно. Ошибка связана с системой слива.
Что делать, если ошибка E33 появилась впервые?
Попробуйте сбросить ошибку и запустить цикл без посуды. Если ошибка повторяется, проверьте фильтр и шланг.
Источники
- Candy Service Manual проверено 06.09.2026
Где встречается
Посудомоечные машины Candy (серии CD, CS, CB и другие с электронным управлением).