КодоскопОшибка E28 — Посудомоечные машины Candy
Что это значит
Код E28 в посудомоечных машинах Candy указывает на неисправность датчика протечки. Система обнаруживает наличие воды в поддоне или неисправность самого датчика. В этот момент контроллер останавливает набор воды и запускает слив, чтобы предотвратить затопление. Пользователь видит ошибку на дисплее, машина может не запускать программу или прерывает её в начале.
Как проявляется
- На дисплее появляется код E28, машина не запускает программу или останавливается в начале цикла.
- Слышен звук работы сливного насоса, даже когда машина выключена или после завершения программы.
- В поддоне машины видна вода (при осмотре снизу или через вентиляционные отверстия).
- Машина не реагирует на нажатие кнопок, кроме кнопки питания.
- Ошибка появляется сразу после включения или через несколько минут после начала мойки.
Вероятные причины
- Попадание воды в поддон из-за утечки в шлангах, сальниках или насосе.
- Неисправность самого датчика протечки (замыкание, обрыв).
- Окисление или загрязнение контактов датчика.
- Неправильное подключение к водопроводу, из-за чего вода просачивается в поддон.
- Повреждение проводки между датчиком и платой управления.
- Неисправность платы управления (редко).
- Засорение сливного тракта, вызывающее подтекание воды в поддон.
Что делать — по порядку
- Отключите машину от электросети и перекройте подачу воды.
- Осмотрите поддон на наличие воды. Если вода есть, удалите её и проверьте соединения шлангов.
- Проверьте датчик протечки: обычно он расположен в поддоне, снимите его и проверьте на наличие влаги или повреждений.
- Очистите контакты датчика и разъёма от окислов.
- Проверьте целостность проводки от датчика к плате управления.
- Если датчик исправен, но ошибка остаётся, проверьте плату управления на наличие следов влаги или повреждений.
- После устранения причины сбросьте ошибку, выключив машину на 10-15 минут, затем включите снова.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если в поддоне есть вода → то сначала найдите и устраните утечку, затем просушите поддон и замените датчик, если он был затоплен.
- если ошибка появляется сразу после включения → то вероятнее всего неисправен сам датчик или его проводка, проверьте их в первую очередь.
- если ошибка появляется только во время работы → то проверьте, не подтекает ли вода из-под машины во время цикла, осмотрите шланги и соединения.
- если после сброса ошибка возвращается сразу → то неисправность датчика или платы управления, требуется замена компонента.
Мера предосторожности
Перед любыми действиями отключите машину от электросети и перекройте подачу воды. Не прикасайтесь к электрическим компонентам мокрыми руками.
Когда вызывать мастера
Если вы не уверены в своих навыках или после проверки датчика и проводки ошибка не исчезает, обратитесь к мастеру. Также стоит вызвать специалиста, если обнаружена утечка, которую сложно устранить самостоятельно.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться посудомоечной машиной с ошибкой E28?
Нет, это опасно, так как возможна протечка воды. Не используйте машину до устранения неисправности.
Как сбросить ошибку E28?
Отключите машину от сети на 10-15 минут, затем включите. Если ошибка не исчезла, причина не устранена.
Сколько стоит ремонт при ошибке E28?
Стоимость зависит от причины: замена датчика — от 1500 до 3000 рублей, устранение утечки — от 2000 до 5000 рублей, замена платы — от 5000 рублей.
Где находится датчик протечки в посудомоечной машине Candy?
Датчик расположен в поддоне внизу машины, доступ к нему возможен после снятия нижней панели или боковой стенки.
Что делать, если ошибка E28 появилась после переезда?
Проверьте правильность подключения шлангов, возможно, они пережаты или повреждены. Убедитесь, что машина стоит ровно.
Может ли ошибка E28 быть вызвана неправильным моющим средством?
Нет, это маловероятно. Ошибка связана с протечкой или датчиком, а не с моющим средством.
Как проверить датчик протечки мультиметром?
Отключите датчик от платы и измерьте сопротивление: в норме оно должно быть бесконечным, при наличии воды — нулевым. Если показания не меняются, датчик неисправен.
Источники
- Candy Service Manuals проверено 06.09.2026
Где встречается
Посудомоечные машины Candy с электронным управлением, модели серий CDP, CDI, CST, выпущенные после 2010 года.