Ошибка E27 — Посудомоечные машины Candy
Что это значит
Ошибка E27 в посудомоечных машинах Candy указывает на неисправность датчика уровня воды. Система управления не получает достоверный сигнал от датчика, который определяет количество воды в баке. В этот момент контроллер останавливает набор воды или блокирует цикл мойки, чтобы предотвратить перелив или недостаточное заполнение. Пользователь видит код на дисплее, и машина не запускает программу или останавливается в начале цикла.
Как проявляется
- На дисплее отображается код E27, машина не начинает мойку или останавливается сразу после набора воды.
- Машина может набирать воду непрерывно, но не переходить к следующему этапу.
- Иногда сопровождается звуковым сигналом и миганием индикаторов.
- Ошибка появляется в начале цикла или при попытке запуска программы.
- Вода может не набираться вовсе, если датчик показывает ложный уровень.
Вероятные причины
- Засорение или загрязнение датчика уровня воды (например, накипь или мусор).
- Обрыв или повреждение проводки между датчиком и платой управления.
- Неисправность самого датчика уровня (механическое повреждение или износ).
- Проблемы с платой управления (сбой программного обеспечения или выход из строя компонентов).
- Неправильное подключение датчика после ремонта или замены.
- Воздушная пробка в шланге датчика (если датчик использует трубку для измерения давления).
- Протечка в системе, из-за которой уровень воды не соответствует ожидаемому.
Что делать — по порядку
- Перезагрузите машину: отключите её от сети на 10-15 минут, затем включите снова. Иногда ошибка возникает из-за временного сбоя.
- Проверьте, не перекрыт ли кран подачи воды и достаточно ли давление в системе.
- Осмотрите датчик уровня воды (обычно находится в нижней части бака или на патрубке). Очистите его от загрязнений и накипи.
- Проверьте целостность проводки, идущей к датчику: нет ли обрывов, окисления контактов.
- Если датчик имеет трубку, проверьте, не забита ли она и нет ли в ней воды.
- Проверьте, нет ли протечек в местах соединений шлангов и патрубков.
- Если ничего не помогло, замените датчик уровня воды на новый, совместимый с вашей моделью.
- Если после замены датчика ошибка не исчезает, вероятна неисправность платы управления — требуется диагностика специалиста.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при запуске программы с нагревом воды → то проверьте, не перегревается ли датчик из-за близости к нагревательному элементу — возможно, требуется замена датчика на термостойкий.
- если после сброса ошибка возвращается сразу при наборе воды → то скорее всего неисправен сам датчик или есть обрыв в цепи — проверьте мультиметром сопротивление датчика.
- если ошибка появляется после недавнего ремонта или замены деталей → то проверьте правильность подключения датчика и соответствие его модели вашей машине.
- если машина при этом набирает воду и сразу сливает → то датчик может давать ложный сигнал о переполнении — проверьте его на наличие засора или замените.
Мера предосторожности
Перед любыми действиями отключите посудомоечную машину от электросети и перекройте подачу воды. Не разбирайте машину, если не уверены в своих действиях — есть риск поражения током или повреждения компонентов.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения всех простых шагов ошибка не исчезает, или вы не уверены в своих навыках диагностики, лучше вызвать квалифицированного мастера. Также обратитесь к специалисту, если подозреваете неисправность платы управления — её ремонт требует специальных знаний.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться посудомоечной машиной с ошибкой E27?
Нет, машина не будет работать корректно, так как не может контролировать уровень воды. Это может привести к переливу или недостаточному заполнению, что повредит технику.
Как сбросить ошибку E27?
Обычно помогает отключение машины от сети на 10-15 минут. Если ошибка не исчезает, необходимо устранить причину неисправности.
Сколько стоит ремонт при ошибке E27?
Стоимость зависит от причины: замена датчика уровня может стоить от 1500 до 3000 рублей с учётом работы, ремонт платы — дороже, от 3000 рублей.
Где находится датчик уровня воды в посудомоечной машине Candy?
Обычно он расположен в нижней части машины, рядом с насосом или на патрубке, ведущем к баку. Точное место зависит от модели — смотрите схему в инструкции.
Может ли ошибка E27 быть из-за накипи?
Да, накипь на датчике может нарушить его работу. Очистка датчика от накипи часто решает проблему.
Что будет, если игнорировать ошибку E27?
Машина не будет работать, а если вы попытаетесь её запустить, возможен перелив воды и затопление кухни.
Как проверить датчик уровня воды мультиметром?
Отключите машину от сети, отсоедините разъём датчика и измерьте сопротивление между контактами. Нормальные значения указаны в документации производителя, обычно это несколько кОм.
Источники
- Candy Service Manuals проверено 06.09.2026
Где встречается
Посудомоечные машины Candy различных серий, включая модели с электронным управлением и дисплеем. Код E27 встречается в моделях, выпущенных после 2010 года.