КодоскопОшибка E17 — Кондиционеры Samsung
Что это значит
Код E17 в кондиционерах Samsung указывает на неисправность датчика температуры на линии оттайки. Этот датчик измеряет температуру теплообменника наружного блока для управления циклом оттайки. При возникновении ошибки система переходит в аварийный режим, останавливая компрессор и вентиляторы, чтобы предотвратить повреждение. Пользователь видит мигание индикатора ошибки на внутреннем блоке и прекращение охлаждения или обогрева.
Как проявляется
- Кондиционер перестает охлаждать или обогревать, индикатор ошибки мигает на внутреннем блоке.
- Ошибка появляется в режиме обогрева, особенно при низких температурах на улице.
- Наружный блок не запускается или работает с перебоями.
- Вентилятор внутреннего блока может продолжать работать, но воздух не охлаждается и не нагревается.
- Ошибка может появляться периодически, особенно при переходе в режим оттайки.
Вероятные причины
- Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры оттайки.
- Неисправность самого датчика (выход из строя, повреждение).
- Плохой контакт в разъеме подключения датчика к плате управления.
- Повреждение проводки датчика (перетирание, обрыв изоляции).
- Неисправность платы управления (редко).
- Загрязнение или обледенение теплообменника, приводящее к некорректным показаниям датчика.
Что делать — по порядку
- Перезагрузите кондиционер: отключите питание на 10-15 минут, затем включите снова. Если ошибка исчезла, возможно, был сбой.
- Проверьте, нет ли видимых повреждений проводки датчика оттайки (обычно расположен на трубке теплообменника наружного блока).
- Измерьте сопротивление датчика мультиметром: при комнатной температуре оно должно быть около 10 кОм (уточните по документации). Если сопротивление бесконечно или ноль, датчик неисправен.
- Проверьте надежность подключения разъема датчика к плате управления.
- Очистите теплообменник наружного блока от грязи, листьев, снега и льда.
- Если датчик неисправен, замените его на новый (оригинальный или аналог).
- Если после замены датчика ошибка не уходит, проверьте плату управления на наличие повреждений или обратитесь в сервис.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только в режиме обогрева при отрицательных температурах → то проверьте, не обледенел ли теплообменник наружного блока, и очистите его.
- если после сброса ошибка возвращается сразу → то скорее всего неисправен датчик или его цепь — проверьте сопротивление и проводку.
- если ошибка появляется после чистки или ремонта → то проверьте, не повреждена ли проводка датчика при сборке.
- если кондиционер работает, но ошибка появляется периодически → то проверьте надежность контактов в разъеме датчика.
Мера предосторожности
Перед проверкой датчика обязательно отключите кондиционер от электросети. Не прикасайтесь к токоведущим частям.
Когда вызывать мастера
Если вы не уверены в своих действиях или после замены датчика ошибка не исчезает, обратитесь в сервисный центр. Также стоит вызвать мастера, если требуется замена платы управления.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой E17?
Нет, кондиционер не будет работать в нормальном режиме. Ошибка указывает на неисправность, которую нужно устранить.
Как сбросить ошибку E17?
Отключите кондиционер от сети на 10-15 минут, затем включите. Если ошибка не исчезла, требуется диагностика.
Сколько стоит ремонт при ошибке E17?
Стоимость зависит от причины: замена датчика обычно недорогая (500-1500 руб.), замена платы — дороже (3000-8000 руб.). Точную цену назовет мастер после диагностики.
Где находится датчик оттайки?
Датчик оттайки расположен на трубке теплообменника наружного блока, обычно в нижней части.
Может ли ошибка E17 появиться из-за низкой температуры на улице?
Низкая температура сама по себе не вызывает ошибку, но может привести к обледенению, что косвенно влияет на показания датчика.
Что делать, если после замены датчика ошибка осталась?
Проверьте проводку и разъемы, а также плату управления. Если все в порядке, обратитесь в сервис.
Можно ли заменить датчик самостоятельно?
Да, если есть опыт работы с электроникой и мультиметр. Но будьте осторожны: отключайте питание.
Источники
- Samsung Support проверено 06.09.2026
Где встречается
Встречается в сплит-системах Samsung серий AR, AS, AQ и других моделях с функцией оттайки. Точный перечень моделей уточняйте в документации.