0x0026
Критично — не откладывайте

Ошибка 0x0026 — Промышленное оборудование Beckhoff

Что это значит

Код 0x0026 в промышленном оборудовании Beckhoff означает ошибку лицензирования. Система обнаружила проблему с лицензией на программное обеспечение или компоненты TwinCAT. В момент возникновения ошибки контроллер или ПК останавливает выполнение задач, связанных с лицензируемым функционалом, и выводит сообщение на панель оператора или в среду разработки. Пользователь видит уведомление о недействительной или отсутствующей лицензии, что блокирует работу оборудования до устранения причины.

Как проявляется

  • На панели оператора или в TwinCAT появляется сообщение 'License error' с кодом 0x0026.
  • Оборудование останавливается или переходит в аварийный режим при попытке запуска лицензируемой функции.
  • В системном журнале Windows или TwinCAT регистрируются события, связанные с ошибками лицензий.
  • При запуске проекта TwinCAT выдается предупреждение о недействительной лицензии.
  • Индикация на контроллере (например, LED) может мигать или гореть красным, указывая на сбой.

Вероятные причины

  • Истек срок действия временной лицензии (trial license).
  • Лицензия не активирована или не перенесена на целевое устройство.
  • Несоответствие лицензии версии TwinCAT или операционной системы.
  • Повреждение файлов лицензии или системного реестра.
  • Сбой при обновлении программного обеспечения или прошивки.
  • Изменение аппаратной конфигурации (например, замена материнской платы), что приводит к привязке лицензии к другому оборудованию.
  • Неправильно настроен лицензионный сервер (если используется сетевая лицензия).
  • Конфликт с другими программами или антивирусом, блокирующим доступ к лицензионным файлам.

Что делать — по порядку

  1. Перезагрузите контроллер или ПК. Иногда ошибка возникает из-за временного сбоя, и после перезагрузки лицензия снова распознается.
  2. Проверьте статус лицензии в TwinCAT: в меню 'License' или 'TwinCAT Licensing' посмотрите, активна ли лицензия и не истек ли ее срок.
  3. Убедитесь, что лицензия активирована для данного устройства. Если используется переносная лицензия, проверьте, что она правильно установлена.
  4. Сравните версию TwinCAT и лицензии: лицензия должна соответствовать установленной версии (например, TwinCAT 3.1).
  5. Если лицензия временная, запросите новую или приобретите постоянную.
  6. Проверьте целостность файлов лицензии: переустановите лицензию через TwinCAT Licensing Manager.
  7. Если используется сетевая лицензия, проверьте доступность лицензионного сервера и правильность его адреса.
  8. Если ничего не помогает, обратитесь к документации Beckhoff или в службу поддержки для переактивации лицензии.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

  • если ошибка появляется сразу после обновления TwinCAT → то проверьте совместимость лицензии с новой версией и при необходимости обновите лицензию.
  • если ошибка возникает только при запуске определенного проекта → то проверьте, какие компоненты используются в проекте, и убедитесь, что на них есть лицензии.
  • если после перезагрузки ошибка исчезает, но потом возвращается → то вероятна проблема с файлами лицензии или их привязкой к оборудованию; переустановите лицензию.
  • если ошибка появляется на нескольких устройствах одновременно → то проверьте лицензионный сервер и сетевые настройки.

Мера предосторожности

При диагностике соблюдайте осторожность: отключайте питание только при необходимости, чтобы избежать потери данных. Не изменяйте системные файлы без резервной копии.

Когда вызывать мастера

Если после выполнения всех шагов ошибка не устранена, или вы не уверены в действиях с лицензиями, обратитесь к сертифицированному специалисту Beckhoff. Самостоятельные попытки взлома или модификации лицензии могут привести к неработоспособности системы.

Частые вопросы

Можно ли продолжать работу при ошибке 0x0026?

Нет, ошибка лицензии блокирует выполнение лицензируемых функций, что может привести к остановке процесса. Не игнорируйте её.

Как сбросить ошибку 0x0026?

Сначала устраните причину: активируйте лицензию, продлите срок действия или исправьте несоответствия. После этого перезагрузите систему.

Сколько стоит ремонт?

Стоимость зависит от типа лицензии и условий поддержки. Обратитесь к официальному дистрибьютору Beckhoff для расчёта.

Почему ошибка появилась после замены материнской платы?

Лицензии Beckhoff часто привязаны к аппаратному обеспечению. После замены оборудования лицензию необходимо перенести или переактивировать.

Что делать, если лицензия временная и истекла?

Запросите новую временную лицензию или приобретите постоянную через портал Beckhoff.

Может ли антивирус блокировать лицензию?

Да, некоторые антивирусы могут блокировать доступ к файлам лицензий. Добавьте TwinCAT в исключения.

Где посмотреть статус лицензии?

В TwinCAT: меню 'TwinCAT' -> 'Licensing' -> 'Manage Licenses' или через TwinCAT Licensing Manager.

Источники

Где встречается

Промышленные ПК и контроллеры Beckhoff (серии CX, C69xx, и другие) с TwinCAT 2 или TwinCAT 3; также на панелях оператора.