КодоскопОшибка E72 — Лифты и подъёмники ThyssenKrupp
Что это значит
Код E72 «Fire recall active» означает, что система управления лифтом получила сигнал о пожаре и перевела кабину в режим пожарной эвакуации. В этом режиме лифт автоматически направляется на основную посадочную площадку (обычно первый этаж), открывает двери и отключается, чтобы пассажиры могли покинуть кабину. Управление из кабины блокируется, кнопки вызова не работают. Система остается в этом состоянии до сброса сигнала пожарной тревоги и ручного перезапуска.
Как проявляется
- Кабина лифта самостоятельно движется на первый этаж и останавливается с открытыми дверями
- Кнопки в кабине и на этажах не реагируют на нажатия
- На дисплее в кабине или на панели управления отображается сообщение о пожаре или эвакуации
- Лифт не выполняет вызовы и не реагирует на команды до сброса режима
- Возможно звуковое или световое оповещение о пожаре в здании
Вероятные причины
- Срабатывание пожарной сигнализации в здании (дым, огонь, ручной извещатель)
- Ложное срабатывание датчика дыма или тепла вблизи лифта
- Неисправность пожарной панели или модуля связи с лифтом
- Короткое замыкание или обрыв в цепи пожарной сигнализации
- Ошибочная активация режима пожарной эвакуации при технических работах
- Сбой в контроллере лифта, вызвавший ложный сигнал
- Проблемы с питанием или заземлением, влияющие на входные сигналы
Что делать — по порядку
- Убедитесь, что в здании нет реального пожара. Проверьте, не сработала ли пожарная сигнализация ложно
- Если пожара нет, найдите пожарную панель и сбросьте сигнал тревоги согласно инструкции
- Проверьте, не заблокирована ли дверь шахты или кабины, и что кабина находится на этаже
- Перезагрузите лифт, отключив и включив главный выключатель питания на короткое время
- Если после перезагрузки режим не сбросился, проверьте целостность проводов пожарной сигнализации к контроллеру лифта
- Проверьте настройки контроллера лифта на предмет правильной конфигурации пожарного режима
- Если ошибка повторяется, обратитесь к документации производителя или вызовите специалиста
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появилась после ложного срабатывания пожарной сигнализации → то сбросьте сигнал на пожарной панели и перезагрузите лифт
- если ошибка возвращается сразу после сброса → то проверьте датчики дыма вблизи лифта и цепь пожарной сигнализации на короткое замыкание
- если лифт не движется на первый этаж при активации режима → то проверьте исправность привода и тормозной системы, возможно, требуется вмешательство механика
- если ошибка возникает только в определенное время суток → то проверьте, не связано ли это с работой другого оборудования, создающего помехи
Мера предосторожности
При срабатывании пожарного режима не пытайтесь использовать лифт для эвакуации. Покиньте здание по лестницам.
Когда вызывать мастера
Если после сброса пожарной сигнализации и перезагрузки лифт не возвращается в нормальный режим, или если вы обнаружили признаки реального пожара, немедленно вызовите пожарную службу и сервисную организацию.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом при ошибке E72?
Нет, лифт находится в режиме пожарной эвакуации и не будет выполнять вызовы. Использовать его запрещено.
Как сбросить ошибку E72?
Сбросьте сигнал пожарной тревоги на пожарной панели и перезагрузите лифт. Если не помогает, нужен специалист.
Сколько стоит ремонт при ошибке E72?
Стоимость зависит от причины: от бесплатного сброса до замены датчиков или контроллера. Точную смету даст сервисная служба.
Что делать, если ошибка E72 появилась без пожара?
Проверьте пожарную сигнализацию на ложное срабатывание, сбросьте её и перезагрузите лифт.
Опасна ли ошибка E72 для пассажиров?
Сам по себе режим безопасен, но если есть реальный пожар, лифт использовать опасно.
Может ли ошибка E72 быть вызвана неисправностью лифта?
Да, возможен сбой контроллера или короткое замыкание в цепи пожарной сигнализации.
Как часто возникает ошибка E72?
Обычно редко, только при срабатывании пожарной сигнализации или неисправностях.
Где встречается
Код E72 встречается в лифтах и подъемниках ThyssenKrupp, оборудованных системой пожарной эвакуации. Точные модели уточняйте в документации.