КодоскопОшибка 1013 — Лифты и подъёмники Schindler
Что это значит
Ошибка 1013 в лифтах Schindler означает сбой в работе кнопки вызова кабины (Car Call Fault). Система управления фиксирует неисправность в цепи кнопок внутри кабины, которая может быть вызвана коротким замыканием, обрывом провода или неисправностью самой кнопки. В момент ошибки лифт может остановиться или перейти в аварийный режим, игнорируя вызовы с панели. Пассажир видит, что нажатие кнопки этажа не приводит к движению кабины, либо на дисплее появляется сообщение об ошибке.
Как проявляется
- Нажатие кнопки этажа в кабине не вызывает движения лифта.
- На панели управления или дисплее появляется индикация ошибки 1013.
- Лифт может внезапно остановиться между этажами и не реагировать на команды.
- Кнопки в кабине могут не подсвечиваться при нажатии.
- Ошибка возникает периодически или постоянно, иногда после перезагрузки системы.
Вероятные причины
- Неисправность кнопки вызова этажа (износ, залипание).
- Обрыв или короткое замыкание в проводке между кнопкой и контроллером.
- Окисление контактов разъёмов.
- Попадание влаги или грязи внутрь кнопочной панели.
- Сбой в работе платы управления кабиной.
- Помехи от соседних электрических цепей.
- Неисправность блока питания кнопочной панели.
Что делать — по порядку
- Перезагрузите лифт: отключите питание на 1-2 минуты, затем включите. Если ошибка исчезла, возможно, это был временный сбой.
- Визуально осмотрите кнопочную панель на предмет повреждений, загрязнений или следов влаги.
- Проверьте надёжность подключения разъёмов кнопочной панели к контроллеру.
- С помощью мультиметра проверьте целостность проводов от кнопок до контроллера.
- Проверьте каждую кнопку на замыкание при нажатии (сопротивление должно быть близко к нулю).
- Если обнаружена неисправная кнопка, замените её.
- Если проблема не устранена, проверьте плату управления кабиной на наличие видимых повреждений.
- Обратитесь к сервисному инженеру для диагностики с помощью специализированного оборудования.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при нажатии определённой кнопки → то проверьте именно эту кнопку и её проводку.
- если ошибка возникает после дождя или влажной уборки → то проверьте панель на наличие влаги и просушите её.
- если после перезагрузки ошибка возвращается сразу → то вероятна неисправность платы управления или короткое замыкание в проводке.
- если ошибка появляется только при движении лифта → то проверьте жгут проводов на перетирание в местах изгиба.
Мера предосторожности
Перед любыми работами внутри кабины или в шахте убедитесь, что лифт отключён от сети и приняты меры против случайного включения.
Когда вызывать мастера
Если после выполнения базовых проверок (перезагрузка, осмотр разъёмов) ошибка не устранена, или вы не уверены в своих действиях, вызовите сертифицированного специалиста Schindler. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать платы или менять сложные узлы.
Частые вопросы
Можно ли продолжать пользоваться лифтом при ошибке 1013?
Не рекомендуется. Лифт может внезапно остановиться, что опасно. Лучше вызвать сервис.
Как сбросить ошибку 1013?
Обычно помогает перезагрузка лифта (отключение питания на несколько минут). Если ошибка повторяется, требуется диагностика.
Сколько стоит ремонт?
Стоимость зависит от причины: от замены кнопки (недорого) до замены платы управления (дорого). Точную цену назовёт сервисный инженер после диагностики.
Почему ошибка появляется периодически?
Периодические сбои часто связаны с плохим контактом в разъёмах или повреждением проводки.
Может ли ошибка быть вызвана скачком напряжения?
Да, скачки напряжения могут вызвать временный сбой, но если ошибка повторяется, ищите другую причину.
Что делать, если лифт остановился с ошибкой 1013?
Если вы внутри, сохраняйте спокойствие и нажмите кнопку вызова диспетчера. Не пытайтесь открыть двери самостоятельно.
Источники
- Schindler Service Documentation проверено 06.09.2026
Где встречается
Лифты Schindler с системой управления, поддерживающей коды ошибок (например, серии 3300, 5500, 7000).