КодоскопОшибка 20 — Лифты и подъёмники Fujitec
Что это значит
Код 20 в лифтах и подъёмниках Fujitec означает, что кнопка вызова в кабине или на этаже залипла, то есть находится в нажатом состоянии дольше заданного времени. Система управления воспринимает это как неисправность и блокирует дальнейшую обработку вызовов с этой кнопки, чтобы избежать ложных команд. В момент ошибки лифт может продолжать движение по другим вызовам, но повторные нажатия на залипшую кнопку игнорируются. Пользователь может заметить, что кнопка не реагирует на нажатия или горит непрерывно, а также что лифт не останавливается на этаже, где зафиксирована ошибка.
Как проявляется
- Кнопка вызова (в кабине или на этаже) не реагирует на нажатия или остаётся нажатой/подсвеченной.
- Лифт не останавливается на этаже, где зафиксирована ошибка, даже если вызван.
- На дисплее в кабине или на панели управления может появиться индикация неисправности.
- Ошибка может сопровождаться звуковым сигналом или сообщением на табло.
- После сброса питания ошибка может исчезнуть, но вернуться при повторном нажатии на проблемную кнопку.
Вероятные причины
- Механическое залипание кнопки из-за износа или загрязнения.
- Попадание влаги или посторонних предметов внутрь кнопки.
- Неисправность микропереключателя или датчика нажатия.
- Обрыв или короткое замыкание в проводке кнопки.
- Ошибка в программном обеспечении контроллера, приводящая к ложному сигналу.
- Износ контактов кнопки из-за частого использования.
- Неправильная регулировка или деформация кнопочного механизма.
- Внешнее воздействие (удар, вибрация), повредившее кнопку.
Что делать — по порядку
- Проверьте, не зажата ли кнопка физически (например, посторонним предметом).
- Перезагрузите лифт, отключив питание на несколько секунд, и проверьте, исчезла ли ошибка.
- Осмотрите кнопку на предмет видимых повреждений или загрязнений.
- Очистите кнопку от пыли и грязи, используя сухую ткань или сжатый воздух.
- Проверьте надёжность подключения проводов к кнопке и контроллеру.
- Измерьте сопротивление кнопки в нажатом и ненажатом состоянии мультиметром (если есть доступ).
- При необходимости замените кнопку или её микропереключатель.
- Если ошибка повторяется после замены, проверьте программное обеспечение контроллера на наличие обновлений или сбоев.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Что делать, если…
- если ошибка появляется только при нажатии на конкретную кнопку на этаже → то проверьте именно эту кнопку и её проводку.
- если после сброса питания ошибка возвращается сразу → то вероятна неисправность самой кнопки или короткое замыкание в цепи.
- если ошибка возникает при нажатии на кнопку в кабине → то проверьте панель кнопок в кабине и её соединения.
- если ошибка появляется только в сырую погоду → то проверьте герметичность кнопки и наличие конденсата.
- если ошибка возникает после недавнего ремонта → то проверьте правильность подключения проводов и соответствие схеме.
Мера предосторожности
Перед началом любых работ с электрооборудованием лифта обязательно отключите питание и убедитесь в отсутствии напряжения. Не пытайтесь разбирать кнопки без отключения лифта от сети.
Когда вызывать мастера
Если после очистки и проверки проводки ошибка не устраняется, или если вы не имеете опыта работы с лифтовым оборудованием, обратитесь к квалифицированному специалисту сервисной службы Fujitec. Не пытайтесь самостоятельно заменять элементы управления без соответствующих знаний.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться лифтом при ошибке 20?
В большинстве случаев лифт продолжает работать, но кнопка, вызвавшая ошибку, игнорируется. Однако для безопасности рекомендуется вызвать мастера.
Как сбросить ошибку 20?
Ошибку можно сбросить, отключив питание лифта на несколько секунд. Если ошибка не возвращается, можно продолжать эксплуатацию, но лучше провести диагностику.
Сколько стоит ремонт?
Стоимость зависит от причины: замена кнопки может стоить от 1000 до 5000 рублей, работы мастера — от 3000 рублей. Точную цену назовёт сервисный центр.
Почему лифт не останавливается на моём этаже?
Если на вашем этаже залипла кнопка вызова, система блокирует остановку на этом этаже, чтобы избежать ложных вызовов. Ошибка 20 указывает на эту проблему.
Может ли ошибка 20 быть опасной?
Сама по себе ошибка не опасна, но если кнопка залипла из-за короткого замыкания, это может привести к другим неисправностям. Рекомендуется устранить её.
Что делать, если ошибка появляется снова после сброса?
Если ошибка возвращается, значит, неисправность не устранена. Необходимо проверить кнопку и проводку, возможно, потребуется замена.
Как проверить кнопку самостоятельно?
Отключите питание, снимите кнопку и проверьте её мультиметром: в ненажатом состоянии сопротивление должно быть высоким, в нажатом — низким. Если нет — замените.
Источники
- Fujitec Official Website проверено 06.09.2026
Где встречается
Код 20 встречается в лифтах Fujitec с микропроцессорной системой управления, в частности в моделях серий CA, CB, и других, выпущенных после 2000 года. Точный перечень моделей уточняйте в документации производителя.