906
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка 906 — Прочая техника и сервисы

Что это значит

Код ошибки 906 в контексте запросов «ошибка прикрепления» указывает на проблему с вложением файлов в почтовом клиенте Microsoft Outlook. Ошибка возникает при попытке прикрепить файл к письму, когда система не может завершить операцию из-за конфликта с надстройками, повреждённого профиля или ограничений на размер вложения. Пользователь видит сообщение об ошибке с кодом 906 и невозможность отправить письмо с вложением.

Вероятные причины

  • Конфликт с надстройками Outlook (например, антивирусные или сторонние утилиты)
  • Повреждённый профиль Outlook
  • Превышение лимита размера вложения (обычно 20-25 МБ)
  • Проблемы с временными файлами Outlook
  • Недостаточно прав на запись в папку временных файлов
  • Повреждённые файлы шаблонов Outlook (.oft)
  • Устаревшая версия Outlook или Office
  • Конфликт с политиками безопасности Exchange Server

Что делать — по порядку

  1. Перезапустите Outlook и попробуйте прикрепить файл снова.
  2. Отключите все надстройки Outlook: Файл → Параметры → Надстройки → Управление: Надстройки COM → Перейти → снимите все флажки.
  3. Проверьте размер файла: если он превышает 20 МБ, сожмите его или используйте облачное хранилище.
  4. Очистите кэш Outlook: закройте Outlook, удалите содержимое папки %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache.
  5. Создайте новый профиль Outlook: Панель управления → Почта → Показать профили → Добавить.
  6. Запустите средство восстановления Office: Панель управления → Программы и компоненты → выберите Office → Изменить → Быстрое восстановление.
  7. Обновите Office до последней версии через Центр обновлений.
  8. Если ошибка сохраняется, обратитесь к администратору Exchange для проверки политик ограничения вложений.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что значит ошибка 906 в Outlook?

Это ошибка прикрепления файла: Outlook не может добавить вложение из-за конфликта надстроек, повреждённого профиля или превышения лимита размера.

Как исправить ошибку 906 в Outlook?

Начните с отключения надстроек и проверки размера файла. Если не помогло, очистите кэш или создайте новый профиль Outlook.

Ошибка 906 при отправке письма с вложением — что делать?

Попробуйте сжать файл, отключить антивирусные надстройки или использовать облачную ссылку вместо вложения.

Почему Outlook выдает ошибку 906 только с большими файлами?

Скорее всего, превышен лимит размера вложения (обычно 20-25 МБ). Уменьшите файл или отправьте через облако.

Ошибка 906 в Outlook 365 — как исправить?

Те же шаги: отключите надстройки, очистите кэш, обновите Office. Если не помогает, создайте новый профиль.