Ошибка 00000011 — ФНС и декларации
Что это значит
Код 00000011 в разделе «ФНС и декларации» означает ошибку контрольного соотношения при проверке декларации. Система ФНС обнаружила несоответствие между показателями в разных строках отчёта, например, расхождение суммы налога и базы. Пользователь видит сообщение «Ошибка контрольного соотношения» с указанием кода. Декларация не принимается до исправления.
Вероятные причины
- Арифметическая ошибка при расчёте налога или базы
- Неверно указан код ОКТМО или КПП
- Несоответствие данных в строках 010 и 020 (сумма налога и база)
- Ошибка в переносе данных из бухгалтерской программы
- Устаревшая версия формы декларации
- Некорректное заполнение приложения к декларации
- Ошибка в реквизитах плательщика (ИНН/КПП)
Что делать — по порядку
- Проверьте актуальность версии формы декларации в программе подготовки
- Сверьте арифметические расчёты: налоговая база × ставка = сумма налога
- Проверьте соответствие кодов ОКТМО и КПП в декларации и в учётной системе
- Убедитесь, что все обязательные строки заполнены, особенно строки 010, 020, 030
- Выгрузите декларацию в XML и проверьте контрольные соотношения через бесплатный сервис ФНС «Проверка декларации»
- Обновите бухгалтерскую программу до последней версии
- Если ошибка повторяется, обратитесь в техподдержку оператора ЭДО или ФНС
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что означает код 00000011 в декларации по НДС?
Это ошибка контрольного соотношения: не сходятся суммы налога в разных разделах. Проверьте строки 010–040.
Как исправить ошибку 00000011 в декларации по налогу на прибыль?
Сверьте строки 010 и 020 листа 02: налоговая база должна равняться сумме доходов минус расходы.
Почему возникает код 00000011 при отправке через оператора ЭДО?
Ошибка формируется на стороне ФНС, не зависит от оператора. Исправляйте данные в декларации.
Может ли код 00000011 быть из-за устаревшей программы?
Да, если форма декларации устарела, контрольные соотношения могут не совпадать. Обновите программу.
Что делать, если все данные верны, а ошибка остаётся?
Проверьте XML-файл на наличие скрытых символов или неверных кодировок. Попробуйте сформировать декларацию заново.
Где встречается
ФНС России, декларации по налогу на прибыль, НДС, УСН, ЕНВД; версии форм 2020–2024