00000011
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка 00000011 — ФНС и декларации

Что это значит

Код 00000011 в разделе «ФНС и декларации» означает ошибку контрольного соотношения при проверке декларации. Система ФНС обнаружила несоответствие между показателями в разных строках отчёта, например, расхождение суммы налога и базы. Пользователь видит сообщение «Ошибка контрольного соотношения» с указанием кода. Декларация не принимается до исправления.

Вероятные причины

  • Арифметическая ошибка при расчёте налога или базы
  • Неверно указан код ОКТМО или КПП
  • Несоответствие данных в строках 010 и 020 (сумма налога и база)
  • Ошибка в переносе данных из бухгалтерской программы
  • Устаревшая версия формы декларации
  • Некорректное заполнение приложения к декларации
  • Ошибка в реквизитах плательщика (ИНН/КПП)

Что делать — по порядку

  1. Проверьте актуальность версии формы декларации в программе подготовки
  2. Сверьте арифметические расчёты: налоговая база × ставка = сумма налога
  3. Проверьте соответствие кодов ОКТМО и КПП в декларации и в учётной системе
  4. Убедитесь, что все обязательные строки заполнены, особенно строки 010, 020, 030
  5. Выгрузите декларацию в XML и проверьте контрольные соотношения через бесплатный сервис ФНС «Проверка декларации»
  6. Обновите бухгалтерскую программу до последней версии
  7. Если ошибка повторяется, обратитесь в техподдержку оператора ЭДО или ФНС

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что означает код 00000011 в декларации по НДС?

Это ошибка контрольного соотношения: не сходятся суммы налога в разных разделах. Проверьте строки 010–040.

Как исправить ошибку 00000011 в декларации по налогу на прибыль?

Сверьте строки 010 и 020 листа 02: налоговая база должна равняться сумме доходов минус расходы.

Почему возникает код 00000011 при отправке через оператора ЭДО?

Ошибка формируется на стороне ФНС, не зависит от оператора. Исправляйте данные в декларации.

Может ли код 00000011 быть из-за устаревшей программы?

Да, если форма декларации устарела, контрольные соотношения могут не совпадать. Обновите программу.

Что делать, если все данные верны, а ошибка остаётся?

Проверьте XML-файл на наличие скрытых символов или неверных кодировок. Попробуйте сформировать декларацию заново.