ERR_CONNECTION_RESET
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET — Мессенджеры и соцсети

Что это значит

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET означает, что TCP-соединение было принудительно разорвано удалённым сервером или промежуточным сетевым устройством. В момент ошибки браузер отправляет запрос, но получает пакет RST (reset) вместо подтверждения. Пользователь видит сообщение «Соединение сброшено» или «ERR_CONNECTION_RESET» в окне браузера. Это указывает на то, что сервер или сетевой элемент закрыл соединение до завершения обмена данными.

Вероятные причины

  • Временный сбой на стороне сервера (перегрузка, перезагрузка)
  • Блокировка соединения антивирусом или брандмауэром
  • Нестабильное интернет-соединение (потеря пакетов, высокая задержка)
  • Конфликт с расширениями браузера (например, VPN или прокси)
  • Некорректные настройки прокси-сервера или VPN
  • Проблемы с DNS (неверные записи или недоступность сервера DNS)
  • Устаревшие или повреждённые файлы кэша и куки браузера
  • Ограничения на уровне интернет-провайдера (блокировка портов или протоколов)

Что делать — по порядку

  1. Перезагрузите страницу через несколько секунд — ошибка может быть временной.
  2. Проверьте интернет-соединение: откройте другие сайты, выполните ping до известного хоста.
  3. Отключите антивирус и брандмауэр временно и повторите попытку.
  4. Запустите браузер в режиме инкогнито или с отключёнными расширениями.
  5. Очистите кэш и куки браузера (настройки → конфиденциальность → очистить данные).
  6. Сбросьте настройки сети: в командной строке выполните ipconfig /flushdns, netsh int ip reset, netsh winsock reset.
  7. Отключите VPN или прокси-сервер, если они используются.
  8. Проверьте настройки DNS: временно смените на публичные (8.8.8.8, 1.1.1.1).

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что означает ERR_CONNECTION_RESET?

Это ошибка TCP-соединения: сервер или сетевое устройство принудительно разорвало соединение до завершения обмена данными.

Как исправить ERR_CONNECTION_RESET?

Начните с перезагрузки страницы и проверки интернета. Затем отключите антивирус, VPN, очистите кэш браузера и сбросьте настройки сети.

Почему ERR_CONNECTION_RESET появляется только на одном сайте?

Вероятно, проблема на стороне сервера этого сайта или блокировка вашим провайдером/антивирусом именно этого ресурса.

Может ли ERR_CONNECTION_RESET быть из-за вируса?

Редко, но вредоносное ПО может изменять сетевые настройки. Проверьте систему антивирусом, если другие шаги не помогли.

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в Chrome — что делать?

Выполните те же шаги: перезагрузка, отключение расширений, очистка кэша, сброс сети. Если не помогает, попробуйте переустановить браузер.

Источники

Где встречается

Браузеры на основе Chromium (Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Яндекс.Браузер) во всех версиях; также может появляться в приложениях, использующих HTTP-стек ОС.