Ошибка 523 — Интернет и веб
Что это значит
Код ошибки 523 — это HTTP-статус, возвращаемый сервером Cloudflare, когда исходный сервер (origin) доступен, но не может установить TCP-соединение в отведённое время. Cloudflare выступает как обратный прокси: он пытается соединиться с сервером, но тот не отвечает на SYN-пакет в течение тайм-аута (обычно 30 секунд). Пользователь видит страницу «523 Origin is unreachable» или «523: Service Temporarily Unavailable». Ошибка указывает на проблему сети или перегрузку на стороне хостинга, а не на Cloudflare.
Вероятные причины
- Исходный сервер перегружен и не успевает обрабатывать входящие соединения
- Брандмауэр или правила безопасности блокируют IP-адреса Cloudflare
- Проблемы с DNS: сервер не резолвится или указывает на неверный IP
- Сервер отключён или перезагружается
- Сетевые сбои между Cloudflare и хостингом (потеря пакетов, высокая задержка)
- Неправильная конфигурация порта (например, сервер слушает не 80/443)
- Исчерпание ресурсов сервера (file descriptors, соединения)
- Атака типа DDoS на исходный сервер
Что делать — по порядку
- Проверьте, доступен ли ваш сервер напрямую по IP (минуя Cloudflare) — используйте curl или ping
- Временно отключите проксирование Cloudflare (оранжевое облако → серое) в панели Cloudflare и проверьте, открывается ли сайт
- Проверьте логи брандмауэра сервера — не блокируются ли IP-адреса Cloudflare (список публичных IP Cloudflare доступен на их сайте)
- Увеличьте тайм-ауты соединения в настройках Cloudflare (Speed → Optimization → Connection timeout)
- Проверьте загрузку сервера (CPU, память, количество открытых соединений) и перезапустите веб-сервер при необходимости
- Свяжитесь с хостинг-провайдером для проверки сетевой связности и возможных ограничений
- Настройте мониторинг сервера, чтобы выявлять перегрузки заранее
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что значит ошибка 523?
Это ошибка Cloudflare: ваш сервер не отвечает на соединение в течение тайм-аута. Проблема на стороне хостинга, а не Cloudflare.
Как исправить ошибку 523?
Проверьте доступность сервера напрямую, отключите временно прокси Cloudflare, проверьте брандмауэр и логи сервера.
Ошибка 523 — это проблема Cloudflare или хостинга?
Хостинга. Cloudflare не может соединиться с вашим сервером.
Может ли брандмауэр вызывать ошибку 523?
Да, если он блокирует IP-адреса Cloudflare. Добавьте их в белый список.
Почему ошибка 523 появляется периодически?
Скорее всего, сервер периодически перегружается или есть временные сетевые сбои.
Где встречается
Cloudflare CDN/прокси; любой сайт, использующий Cloudflare; HTTP-статус 523