277
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка 277 — Roblox

Что это значит

Код ошибки 277 в Roblox указывает на потерю соединения с игровым сервером. Технически это происходит, когда клиент не получает ответа от сервера в течение определённого времени (тайм-аут). Пользователь видит сообщение «Ошибка 277: Вы были отключены от сервера» или просто разрыв игры. Ошибка часто возникает при нестабильном интернете, проблемах с DNS или блокировках со стороны антивируса/брандмауэра.

Вероятные причины

  • Нестабильное интернет-соединение (высокий пинг, потеря пакетов)
  • Блокировка Roblox антивирусом или брандмауэром
  • Проблемы с DNS-сервером (недоступность или медленный ответ)
  • Сервер Roblox временно недоступен или перегружен
  • Использование VPN или прокси с высоким временем отклика
  • Конфликт с другими программами, использующими сеть (торренты, загрузчики)
  • Устаревшая версия клиента Roblox или повреждённые файлы кэша

Что делать — по порядку

  1. Перезагрузите роутер и компьютер — это сбросит временные сетевые проблемы.
  2. Проверьте скорость и стабильность интернета (например, через speedtest).
  3. Временно отключите антивирус и брандмауэр, чтобы проверить, не блокируют ли они Roblox.
  4. Смените DNS на публичный (Google: 8.8.8.8, 8.8.4.4 или Cloudflare: 1.1.1.1).
  5. Отключите VPN или прокси, если они используются.
  6. Очистите кэш Roblox: удалите папку %localappdata%\Roblox\logs и переустановите клиент.
  7. Запустите Roblox от имени администратора (правый клик → «Запуск от имени администратора»).
  8. Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку Roblox — возможно, проблема на стороне сервера.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что делать, если ошибка 277 появляется постоянно?

Проверьте интернет-соединение, смените DNS, отключите антивирус и VPN. Если не помогает, переустановите Roblox.

Ошибка 277 — это проблема моего интернета или серверов Roblox?

Чаще всего проблема на вашей стороне (интернет, антивирус, DNS). Проверьте статус серверов Roblox на downdetector.

Поможет ли переустановка Roblox при ошибке 277?

Да, если проблема вызвана повреждёнными файлами кэша. Переустановка часто решает такие ошибки.

Может ли антивирус вызывать ошибку 277?

Да, некоторые антивирусы блокируют соединение Roblox. Попробуйте временно отключить его.

Ошибка 277 на Xbox — что делать?

Перезагрузите консоль, проверьте подключение к сети, сбросьте настройки сети в меню Xbox.