КодоскопОшибка AS-1002 — Fortnite
Что это значит
Код ошибки AS-1002 в Fortnite указывает на проблему с аутентификацией или подключением к серверам Epic Games. Система не может подтвердить личность пользователя или установить стабильное соединение с сервером аутентификации. Пользователь видит сообщение об ошибке при попытке входа в игру или запуске лаунчера, часто сопровождающееся невозможностью загрузить профиль или список друзей.
Вероятные причины
- Нестабильное интернет-соединение или высокая задержка
- Блокировка портов или протоколов файрволом или антивирусом
- Проблемы с DNS-серверами (неверные или недоступные)
- Устаревшая версия лаунчера или игры
- Конфликт с VPN или прокси-сервером
- Временные сбои на стороне серверов Epic Games
- Повреждённые файлы кэша лаунчера Epic Games
Что делать — по порядку
- Перезагрузите роутер и компьютер, чтобы обновить сетевое соединение.
- Проверьте статус серверов Epic Games на официальной странице статуса.
- Отключите VPN, прокси и временно выключите антивирус/файрвол.
- Смените DNS на публичные (например, Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4).
- Запустите лаунчер от имени администратора.
- Очистите кэш лаунчера Epic Games: удалите папки %localappdata%\EpicGamesLauncher\Saved и %appdata%\Epic\EpicGamesLauncher\Saved.
- Переустановите лаунчер Epic Games или проверьте целостность файлов игры.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если код AS-1002 появляется постоянно?
Проверьте интернет-соединение, отключите VPN и антивирус, очистите кэш лаунчера. Если не помогает, обратитесь в поддержку Epic Games.
Может ли код AS-1002 быть связан с блокировкой аккаунта?
Нет, код указывает на сетевую проблему, а не на блокировку. Проверьте статус серверов и настройки сети.
Поможет ли переустановка Fortnite?
Обычно нет, так как проблема в лаунчере или сети. Переустановка игры — крайняя мера.
Код AS-1002 на консолях — что делать?
Проверьте подключение к интернету, перезагрузите консоль и роутер. Убедитесь, что учётная запись Epic Games привязана корректно.
Как проверить, не блокирует ли антивирус Fortnite?
Временно отключите антивирус и файрвол. Если ошибка исчезнет, добавьте лаунчер и игру в исключения.
Источники
- Epic Games Status проверено 28.07.2026
Где встречается
Fortnite на ПК (Windows, macOS) и консолях (PlayStation, Xbox, Nintendo Switch) при входе в игру или лаунчер.