Ошибка E_TELEMETRY_DISABLED — Fall Guys

Что это значит

Код E_TELEMETRY_DISABLED в Fall Guys означает, что клиент игры не может отправлять телеметрические данные (статистику, логи, информацию о производительности) на серверы разработчика. Это происходит, когда в настройках операционной системы, антивируса или самого лаунчера заблокирована передача телеметрии. Пользователь видит сообщение об ошибке при запуске игры или в процессе игры, но сама игра обычно продолжает работать, хотя некоторые функции (например, сбор статистики для улучшения игры) могут быть недоступны.

Вероятные причины

• Отключена телеметрия в настройках Windows (например, через групповые политики или редактор реестра)
• Антивирус или брандмауэр блокирует соединения игры с серверами телеметрии
• Настройки конфиденциальности в лаунчере (Epic Games Store) запрещают сбор данных
• Файлы игры повреждены или устарели (требуется проверка целостности)
• VPN или прокси-сервер блокирует или изменяет трафик телеметрии
• Устаревшая версия игры или лаунчера
• Конфликт с другим программным обеспечением (например, программами для оптимизации системы)

Что делать — по порядку

1. Проверьте настройки конфиденциальности в лаунчере Epic Games Store: откройте «Настройки» → «Конфиденциальность» и убедитесь, что сбор данных включен.
2. Временно отключите антивирус и брандмауэр, затем запустите игру. Если ошибка исчезнет, добавьте Fall Guys и лаунчер в исключения.
3. Проверьте целостность файлов игры в лаунчере: библиотека → Fall Guys → «...» → «Управление» → «Проверить».
4. Отключите VPN или прокси, если они используются.
5. Обновите игру и лаунчер до последней версии.
6. Сбросьте настройки телеметрии Windows: откройте «Параметры» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Диагностика и отзывы» и выберите «Полный» объем диагностических данных.
7. Переустановите игру (как крайняя мера).

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Источники

• Microsoft - Диагностика и отзывы в Windows проверено 28.07.2026