КодоскопОшибка LS-0013 — Epic Games
Что это значит
Код ошибки LS-0013 в Epic Games Launcher указывает на проблему с загрузкой или установкой игры. Система не может завершить процесс из-за повреждённых или отсутствующих файлов, конфликта с антивирусом или недостаточных прав доступа. Пользователь видит сообщение об ошибке с этим кодом и предложение повторить попытку.
Вероятные причины
- Повреждённые файлы установки игры
- Блокировка антивирусом или брандмауэром
- Недостаточно прав доступа к папке установки
- Конфликт с другими программами (например, VPN)
- Проблемы с кэшем Epic Games Launcher
- Устаревшая версия лаунчера
- Недостаточно места на диске
- Проблемы с учётной записью Epic Games
Что делать — по порядку
- Перезапустите Epic Games Launcher и повторите установку
- Временно отключите антивирус и брандмауэр
- Запустите лаунчер от имени администратора
- Очистите кэш лаунчера: закройте лаунчер, удалите папку %localappdata%\EpicGamesLauncher\Saved\webcache
- Проверьте целостность файлов игры в библиотеке (если игра уже установлена)
- Удалите и переустановите Epic Games Launcher
- Проверьте, что на диске достаточно свободного места
- Свяжитесь с поддержкой Epic Games, если ничего не помогло
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что означает ошибка LS-0013 в Epic Games?
Это ошибка установки или загрузки игры, связанная с повреждёнными файлами или блокировкой антивирусом.
Как исправить ошибку LS-0013?
Попробуйте перезапустить лаунчер, отключить антивирус, запустить от администратора или очистить кэш.
Поможет ли переустановка Epic Games Launcher?
Да, если проблема в самом лаунчере, переустановка может помочь.
Ошибка LS-0013 связана с моим интернетом?
Косвенно — если соединение нестабильно, но чаще причина в локальных файлах или антивирусе.
Где встречается
Epic Games Launcher, все версии, Windows