Ошибка LS-0001 — Epic Games
Что это значит
Код LS-0001 в Epic Games Launcher указывает на проблему с подключением к серверам аутентификации. Система не может завершить процесс входа из-за сетевого сбоя или блокировки. Пользователь видит сообщение об ошибке и не может войти в учётную запись.
Вероятные причины
- Нестабильное интернет-соединение
- Блокировка портов или протоколов брандмауэром/антивирусом
- Проблемы с DNS-серверами
- Устаревшая версия лаунчера
- Повреждённые файлы кэша лаунчера
- Временный сбой на стороне серверов Epic Games
- Конфликт с VPN или прокси
- Некорректные настройки даты и времени на компьютере
Что делать — по порядку
- Проверьте подключение к интернету: откройте любой сайт в браузере.
- Перезапустите Epic Games Launcher и компьютер.
- Временно отключите брандмауэр и антивирус, затем повторите вход.
- Очистите кэш лаунчера: закройте лаунчер, удалите папку %localappdata%\EpicGamesLauncher\Saved\webcache, затем запустите лаунчер снова.
- Сбросьте DNS: откройте командную строку от имени администратора и выполните ipconfig /flushdns.
- Проверьте дату и время на компьютере: они должны быть синхронизированы с интернетом.
- Если используете VPN или прокси, отключите их.
- Переустановите Epic Games Launcher: удалите через «Программы и компоненты», затем скачайте последнюю версию с официального сайта.
Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.
Частые вопросы
Что делать, если код LS-0001 появляется постоянно?
Попробуйте очистить кэш лаунчера и сбросить DNS. Если не помогает, временно отключите антивирус или брандмауэр.
Может ли код LS-0001 быть связан с блокировкой провайдера?
Да, некоторые провайдеры могут блокировать порты, используемые Epic Games. Попробуйте использовать VPN.
Поможет ли переустановка лаунчера?
Да, переустановка часто решает проблему, если повреждены файлы лаунчера.
Код LS-0001 появляется только при входе через социальные сети?
Нет, ошибка не зависит от способа входа. Она связана с сетевым подключением к серверам аутентификации.
Как проверить, не на стороне сервера проблема?
Посетите страницу статуса серверов Epic Games на https://status.epicgames.com/.
Источники
- Epic Games Status проверено 28.07.2026
Где встречается
Epic Games Launcher, все версии, Windows и macOS