Ошибка Error 0x0000001C — BlueStacks

Что это значит

Код ошибки 0x0000001C в BlueStacks указывает на сбой при инициализации графического драйвера или несовместимость с виртуализацией. Система не может запустить эмулятор Android, так как не удаётся выделить ресурсы GPU или настроить графический движок. Пользователь видит сообщение об ошибке при запуске BlueStacks, эмулятор закрывается или зависает на старте.

Вероятные причины

Устаревшие или повреждённые драйверы видеокарты
Отключена аппаратная виртуализация (VT-x/AMD-V) в BIOS/UEFI
Несовместимость с антивирусом или брандмауэром
Повреждённые файлы установки BlueStacks
Конфликт с другими программами виртуализации (Hyper-V, VMware)
Недостаточно оперативной памяти или ресурсов GPU
Устаревшая версия BlueStacks

Что делать — по порядку

Перезагрузите компьютер и запустите BlueStacks от имени администратора
Проверьте, включена ли виртуализация в BIOS/UEFI (VT-x или AMD-V)
Обновите драйверы видеокарты с официального сайта производителя
Временно отключите антивирус и брандмауэр, затем запустите BlueStacks
Переустановите BlueStacks, предварительно удалив его через «Программы и компоненты»
Отключите Hyper-V и другие службы виртуализации Windows (если включены)
Увеличьте объём оперативной памяти, выделяемой BlueStacks, в настройках эмулятора

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Частые вопросы

Что делать, если ошибка 0x0000001C появляется после обновления Windows?

Обновите драйверы видеокарты и переустановите BlueStacks. Иногда помогает откат обновления Windows.

Может ли эта ошибка быть из-за нехватки оперативной памяти?

Да, если у вас менее 4 ГБ ОЗУ или другие программы потребляют много памяти, BlueStacks может выдавать эту ошибку.

Как проверить, включена ли виртуализация?

Откройте диспетчер задач → вкладка «Производительность» → CPU. Если «Виртуализация: Включено», то всё в порядке.

Поможет ли переустановка BlueStacks?

Часто помогает, особенно если повреждены файлы установки. Перед переустановкой удалите все остатки программы.

← Все коды: BlueStacks

Где встречается

BlueStacks 4 и 5 на Windows 7/8/10/11, преимущественно на системах с дискретными видеокартами NVIDIA/AMD

Соседние коды