Ошибка C0 — Тахографы Siemens VDO

Что это значит

Код C0 в тахографах Siemens VDO означает, что в слот для карты водителя или предприятия не вставлена карта. Система не может идентифицировать водителя и вести учет режима труда и отдыха. На дисплее отображается сообщение "No card inserted". Это штатная ситуация, когда карта отсутствует, но если карта вставлена, а ошибка остается, это указывает на проблему считывания.

Как проявляется

• На дисплее тахографа появляется сообщение "No card inserted".
• Тахограф не начинает запись данных о деятельности водителя.
• При вставке карты ошибка не исчезает, если карта не распознается.
• Возможно, отсутствует звуковой сигнал при вставке карты.
• Работа тахографа в режиме "OUT" (вне работы) или "OTHER WORK" без идентификации водителя.

Вероятные причины

• Карта не вставлена в слот.
• Карта вставлена неправильно (перевернута или не до конца).
• Карта повреждена или имеет загрязнения на чипе.
• Считывающее устройство тахографа загрязнено или неисправно.
• Неисправность внутреннего программного обеспечения тахографа.
• Проблемы с контактами разъема карты.
• Карта не активирована или заблокирована.
• Неисправность блока питания тахографа.

Что делать — по порядку

1. Убедитесь, что карта вставлена в правильный слот (водительский или предприятия) и до щелчка.
2. Извлеките карту, протрите чип мягкой сухой тканью и вставьте заново.
3. Проверьте, не повреждена ли карта (трещины, сколы).
4. Попробуйте вставить другую заведомо рабочую карту, чтобы исключить неисправность карты.
5. Очистите слот для карты от пыли и грязи сжатым воздухом.
6. Перезагрузите тахограф (выключите и включите зажигание).
7. Если ошибка не исчезает, проверьте целостность проводки и разъемов тахографа.
8. Обратитесь в сервисный центр для диагностики считывающего устройства.

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

• если ошибка появляется только при вставке карты водителя, а карта предприятия читается → то проверьте карту водителя на другом тахографе — возможно, проблема в карте.
• если после перезагрузки тахографа ошибка исчезает, но возвращается через некоторое время → то вероятна неисправность считывающего устройства или плохой контакт — нужна диагностика.
• если карта вставлена, но тахограф ее не видит и при этом другие функции работают → то проверьте чистоту чипа и слота, а также попробуйте вставить карту в другой слот (если есть).
• если ошибка возникает при движении, а при остановке исчезает → то возможна вибрация, влияющая на контакт карты — проверьте фиксацию карты в слоте.

Когда вызывать мастера

Если после очистки и перезагрузки ошибка не устраняется, а также если вы не уверены в исправности карты или тахографа, обратитесь в сервисный центр, специализирующийся на тахографах.

Частые вопросы