E6
Средняя важность — нужна диагностика

Ошибка E6 — Тахографы ACTIA

Что это значит

Код E6 на тахографах ACTIA указывает на неисправность печатающего устройства. В момент возникновения ошибки система обнаруживает, что печатающая головка не может корректно выполнить печать, возможно, из-за механического заедания, отсутствия бумаги или сбоя в электронике. Пользователь видит сообщение об ошибке на дисплее тахографа, и функция печати становится недоступной до устранения причины.

Как проявляется

  • На дисплее тахографа появляется сообщение об ошибке E6
  • При попытке печати тахограф не печатает или печатает с пропусками
  • Слышен характерный звук заедания механизма печати
  • Индикатор печати мигает или горит постоянно
  • Ошибка возникает при каждой попытке печати

Вероятные причины

  • Отсутствие бумаги в печатающем устройстве
  • Замятие бумаги в механизме подачи
  • Загрязнение печатающей головки или термопленки
  • Износ печатающей головки
  • Неисправность датчика наличия бумаги
  • Сбой в электронике управления печатью
  • Механическое повреждение узла печати

Что делать — по порядку

  1. Проверьте наличие бумаги в печатающем устройстве, при необходимости заправьте новый рулон
  2. Откройте крышку печатающего устройства и проверьте, нет ли замятия бумаги, удалите обрывки
  3. Очистите печатающую головку и механизм подачи от пыли и грязи с помощью сухой мягкой ткани
  4. Проверьте, правильно ли установлен рулон бумаги, не перекошен ли он
  5. Выключите и включите тахограф, чтобы сбросить временный сбой
  6. Если ошибка не исчезла, проверьте целостность шлейфа, соединяющего печатающее устройство с платой управления
  7. При необходимости замените печатающую головку или весь узел печати

Нажимайте на пункты, чтобы отмечать выполненные.

Что делать, если…

  • если ошибка появляется только при попытке печати → то проверьте механизм подачи бумаги и датчик наличия бумаги
  • если после заправки бумаги ошибка не исчезает → то проверьте, корректно ли закрыта крышка печатающего устройства
  • если ошибка появляется сразу после включения тахографа → то вероятна неисправность электроники, требуется диагностика в сервисе
  • если после сброса ошибка возвращается сразу → то дело в механическом повреждении или износе печатающей головки

Мера предосторожности

Перед любыми действиями с печатающим устройством отключите питание тахографа, чтобы избежать короткого замыкания или повреждения электроники.

Когда вызывать мастера

Если после выполнения всех простых шагов ошибка не устраняется, или вы не уверены в своих действиях, обратитесь к квалифицированному специалисту. Не пытайтесь самостоятельно разбирать печатающий узел, если нет опыта — это может привести к поломке.

Частые вопросы

Можно ли продолжать движение с ошибкой E6?

Да, движение возможно, но функция печати будет недоступна, что может нарушить требования к ведению документации.

Сколько стоит ремонт печатающего устройства?

Стоимость зависит от модели тахографа и характера неисправности, обычно от 3 до 10 тысяч рублей.

Как сбросить ошибку E6?

Ошибка сбрасывается автоматически после устранения причины, либо при выключении и включении тахографа.

Что делать, если бумага зажевалась?

Аккуратно откройте крышку, извлеките зажеванную бумагу, проверьте механизм на наличие обрывков.

Почему ошибка появляется после заправки новой бумаги?

Возможно, бумага установлена неправильно или не подходит по типу, проверьте соответствие требованиям.

Может ли ошибка быть вызвана низкой температурой?

Да, при сильном морозе механизм печати может работать некорректно, прогрейте кабину перед печатью.

Нужно ли менять печатающую головку при ошибке E6?

Не всегда, сначала проверьте простые причины, замена головки требуется при ее износе.